阿克苏分行迎宾路支行-劳动者港湾 轮椅上的温暖

美友501887944

　　在阿克苏分行迎宾路支行营业大厅里，一幕暖心场景悄然上演。一位坐着轮椅的老人刚进入大厅，工作人员便立刻上前询问老人需求，并开启“绿色通道”，引导老人至优先窗口办理业务，无需排队等候，柜台工作人员放慢语速、提高音量，耐心协助老人核对信息，细致解释业务流程，帮助老人快速准确地办理完了业务。

　　业务办理完毕后，保安师傅细心地推起轮椅，缓缓穿过大厅。他特意避开地面的接缝处，稳稳绕过往来人群，推着老人通过无障碍通道离开网点。出门时，他体贴地询问老人是否需要帮忙叫车，直到确认老人安全离开才返回岗位。

　　从坡道到窗口，从一杯热茶到一次稳稳的推送，建行的“劳动者港湾”不仅为劳动者遮风挡雨，更用适老服务的细节，让银发群体感受到“家”的温度——这里的每一份用心，都是对“尊老”二字最生动的注解。一扇优先的窗口，一次稳稳的推送，让“不便”化为“便利”。这不仅是服务的温度，更是把老人放在心上的真诚——当轮椅碾过的轨迹里盛满关怀，每一步都通向安心。