2025年7月20日永辉龙湖锦艺城店联合巡场问题汇总(1)

<p class="ql-block">巡场时间:2025年7月20日</p><p class="ql-block">巡场门店:龙湖锦艺城店</p><p class="ql-block">巡场人:焦兰歌、王璞、陈素芬、蒋会珍、高鑫、于楠楠、屈鹏磊、陈士磊、张小芳</p><p class="ql-block">巡场总结:</p><p class="ql-block"> 通过联合巡场,反映出门店管理层在思想上对工作标准不够重视,在日常巡场中对细节不够关注,导致同类问题反复出现。作为管理层要先从思想开始到行动的转变,通过巡场反思自己在工作中对标准的执行和落实过程中存在的盲区,认真思考,找到问题的根源而不是只解决表面问题。</p><p class="ql-block">商品方面:</p><p class="ql-block">本次巡场主要是排面不均匀、关联品搭配、色彩搭配、分类不协调、商品线不清晰、部分主推商品主题不清晰、针对门店出现的问题各级管理人员应加强对细节方面的管理,引导员工严格落实各项标准。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 杂货家居处</span></p><p class="ql-block"> 烟柜礼品</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1.酒品堆头太高不够通透,给顾客压抑的感觉,建议降低10-15cm。</p> <p class="ql-block">2.商品关联性不佳,建议更换更有关联性的商品</p> <p class="ql-block">3.顶层商品为无效陈列,建议向下延伸到顾客触手可及的位置。</p> <p class="ql-block">4.陈列分类不清晰,建议重新调整区块</p> <p class="ql-block">5.建议增加证件装价格,避免误导顾客</p> <p class="ql-block">6.白酒堆头品相有缺失尽快补齐,堆头整体按照价格带和品牌重新陈列</p> <p class="ql-block">7.水果礼盒建议做三层阶梯式陈列</p> <p class="ql-block">7.礼盒堆头分类衔接形式调整一下</p> <p class="ql-block">8.部分整件装啤酒没有整箱价,建议增加整箱价</p> <p class="ql-block">9.咏悦汇啤酒同品牌向前集陈;哈啤小麦王单价低,建议向阴面调整</p> <p class="ql-block">10.个别酒品陈列面过大,建议增加品相,丰富陈列。</p> <p class="ql-block">11.香烟储存柜,整条和单包香烟未分开存放,造成香烟储存不清晰,需要重新按包装整理</p> <p class="ql-block">12.白酒礼袋存放不规范,建议与商品一同陈列,方便工作人员及时装袋成交</p> <p class="ql-block">13.香烟背柜展示商品档次较低,更换高档香烟进行陈列</p> <p class="ql-block">14.新品向前调整至冷藏岛柜阳面</p> <p class="ql-block">15.冷藏岛柜单听啤酒建议增加品相</p> <p class="ql-block">16.冷藏岛柜顶层关联与正常台面品相重复,需要更换其他品相进行关联</p> <p class="ql-block">17.果味啤酒和经典口味啤酒区块不清晰,在进口瓶装啤酒分类内将果味啤酒进行前置集陈,经典口味在后</p> <p class="ql-block">18.组合装啤酒跨背陈列,将组合装啤酒集陈在一节货架</p> <p class="ql-block">19.罐装预调酒区块集陈,进行纵向陈列</p> <p class="ql-block">20.清酒,烧酒,米酒分类区块不清晰;清酒,烧酒,米酒根据分类,纵向陈列</p> <p class="ql-block">21. 永丰二锅头动销较低,向下陈列,黄金层给其他有潜力的新品进行陈列</p> <p class="ql-block">22.顶层小酒高度不一致,同香型内进行适当调整</p> <p class="ql-block">23.黄酒,保健酒陈列不清晰,根据分类及包装重新调整</p> <p class="ql-block">24.卖场内盒装白酒,有四个品相商品定位不明,品质一般直接下架,联系采购锁档</p> <p class="ql-block">喜之郎,ZEK海苔分类不清晰,根据分类调整</p> <p class="ql-block">毛巾形象和商品没有关联性</p><p class="ql-block">移至毛巾区陈列</p> <p class="ql-block">底层层次不齐加层板陈列</p> <p class="ql-block">透明包未集中陈列,根据包装重新调整</p> <p class="ql-block">鱼豆腐分类不衔接,根据分类重新调整</p> <p class="ql-block">海产集中陈列</p> <p class="ql-block">沙琪玛单品不新颖,可以选新品,有潜力商品进行调整</p> <p class="ql-block">软糖,棒棒糖,棉花糖分类不清晰,根据分类重新调整</p> <p class="ql-block">嘉云糖包装易破损,定制亚克力进行调整</p> <p class="ql-block">嘉云糖礼盒未按品牌陈列,调整商品纵向陈列</p> <p class="ql-block">根据商品规格重新调整</p> <p class="ql-block">薄脆饼干集中陈列</p> <p class="ql-block">丽芝士同系列单品太多,联系采购淘汰商品</p> <p class="ql-block">好丽友老品向下陈列,黄金面给到新品重新调整</p> <p class="ql-block">名沙大包装沉底,盒装纵向陈列,根据商品重新调整</p> <p class="ql-block">稻香村未按分类陈列,根据分类重新调整</p> <p class="ql-block">玩具车不安全去掉</p> <p class="ql-block">增加温馨提示买那些商品送</p> <p class="ql-block">扇子拉低档次</p> <p class="ql-block">大包装下移</p> <p class="ql-block">增加红参</p> <p class="ql-block">炒货类移到相应分类,猪肉干,牛肉干移过来,海产类按分类集陈</p> <p class="ql-block">格林荞麦面陈列至上方</p> <p class="ql-block">粘米粉和澄面粉移至干杂淀粉分类</p> <p class="ql-block">五得利面粉放至最下方,扩大河套面粉</p> <p class="ql-block">袋装杂粮按分类纵向陈列,保持商品线</p> <p class="ql-block">金龙鱼和福临门移走,扩大进口米</p> <p class="ql-block">不推荐大豆油和调和油,压缩陈列扩大其他食用油</p> <p class="ql-block">番茄沙司和沙拉酱瓶装放上面,袋装放下面</p> <p class="ql-block">金澜酱油向上陈列至最上方</p> <p class="ql-block">高单价的酱油集陈在黄金位置</p> <p class="ql-block">扩大进口酱油的陈列面</p> <p class="ql-block">火锅料透明的进行集陈,把包装区块分清楚</p> <p class="ql-block">海底捞系列按口味陈列</p> <p class="ql-block">按照蜂蜜,秋梨膏,蜂蜜柚子这个类别顺序进行重新陈列</p> <p class="ql-block">外婆家纵向陈列,吉香居系列缩小</p> <p class="ql-block">调味酱按照纵向陈列</p> <p class="ql-block">低单价小碗面向下陈列,其他高单价放黄金位置陈列</p> <p class="ql-block">冷卡荞麦面陈列面扩大</p> <p class="ql-block">盛之禾凉拌面陈列最上方</p> <p class="ql-block">酱油只需保留一个端架,后端架千禾酱油换成面条或者意大利面</p> <p class="ql-block">永辉优选商品集中陈列,或者水饺集中陈列一个端架</p> <p class="ql-block">馄饨关联相关商品,紫菜蛋花汤之类</p> <p class="ql-block">增加商品展示</p> <p class="ql-block">米酒关联单一,可以增加龟苓膏关联</p> <p class="ql-block">早餐类商品可以关联盒装牛奶</p> <p class="ql-block">同品牌商品没有集中陈列,建议同品牌集中陈列</p> <p class="ql-block">预制类商品关联可以增加啤酒果酒</p> <p class="ql-block">赠品贴粘贴不规范,讨论一下怎么粘贴合适</p> <p class="ql-block">冷泡茶系列调整为纵向陈列</p> <p class="ql-block">奶酪排面可以按照商品规格大小进行调整,以美观为主</p> <p class="ql-block">套袋影响美观牛奶礼品袋可以集中存放在牛奶后面,</p> <p class="ql-block">牛奶排面建议按照袋装奶,儿童奶集中陈列</p> <p class="ql-block">泡菜排面压缩,把轻食类商品集中纵向陈列</p>