在市局党委的坚强领导下，轨道分局积极践行梁昆同志“党有所指、民有所需、警有所应”的指示精神，以入伏时节为民生服务新起点，在炎炎夏日中为市民出行保驾护航。我们聚焦高温天气下的群众需求，重点关注老年乘客、儿童及行动不便群体的出行安全，强化站区巡逻防控，确保群众求助第一时间响应。警方温馨提示：入伏后气温攀升，请广大乘客注意补充水分、合理安排出行时间，携带随身物品时谨防遗漏，如遇身体不适或需要帮助，请及时联系巡逻警务人员或站内工作人员，轨道公安将全力守护您的平安出行路。 李亚涛 东二环南路站警务区警员 <h3 style="text-align: center">【东二环南路站警务区】</h3> <p class="ql-block"> 7月18日8时许，乐乡站警员李亚涛巡逻时，察觉到扶梯发出异响，为确保乘客安全，警员立即将情况报告车控室联系维修，并迅速守在下行扶梯口，引导乘客暂勿使用该设备。并为老年乘客提供拎物服务。</p> 朱春辉 东二环南路站警务区警员 <h3 style="text-align: center">【东二环南路站警务区】</h3> 7月16日18时15分，位同站警员朱春辉巡逻时，发现一名走路摇晃的孩子，警员赶忙走上去扶住孩子，询问得知孩子是刚上完课外班准备回家，突发中暑反应产生呕吐现象，警员赶忙把孩子带回警务室内休息并立即上报民警张志弘，民警在确定孩子符合中暑反应后，急忙给孩子倒水并扇风解热，在孩子稍微缓解后与其家长顺利联系上。<div> 由于较远的距离，孩子家长在19时14分急匆匆来到警务室内，在看见孩子后，孩子家长热泪盈眶的对民警和警员连连道谢说到真的很感谢地铁警务人员的及时帮助，没有你们的帮助我真的不知道该怎么办了，民警向家长表示：您不用客气，为群众服务是我们的职责，我们地铁站内全线均设有警务室，有需要您尽管找我们。</div> 郝炜佳 石家庄站警务区警员 <h3 style="text-align: center">【石家庄站警务区】</h3> 7月17日16时04分，石家庄站三号线警员郝炜佳在女厕的置物架上发现了一部苹果12手机，四周询问无果后带至警务室并保持电量充足，不久，手机响起来，警员说明情况表明身份后，于16时12分成功将手机归还。 张楠 石家庄站警务区警员 <h3 style="text-align: center">【石家庄站警务区】</h3> 7月16日9时07分，仓丰路留村站警员张楠巡逻执勤时，一名乘客向警员询问道：“你好同志，怎么坐车？”张楠发现乘客推着一位坐在轮椅上的老人，且精神状态不佳。经询问才得知老人高血压高，也可能有些中暑迹象，浑身不舒服，这才乘坐地铁去往医院就医。张楠接过轮椅把手，引导乘客快速购票后，一路护送两人到达乘车站台，将两位乘客安全护送至车厢后离开。 <h3 style="text-align: center">【石家庄站警务区】</h3> 7月12日，汇通路站警员吴蟒在站台巡逻时，发现一个无人看管的书包，等待无果后带至警务室，正当吴蟒准备上报信息时，一位学生敲响了警务室的门，经核实无误后成功将书包归还。 李栓（左） 俞白洁（右） 石家庄站警务区警员 <h3 style="text-align: center">【石家庄站警务区】</h3> 7月11日16时18分，石家庄站二号线警员李栓、俞白洁收到安检工作人员移交的一个背包，内有药品、钱包和学生证，民警毛春雷通过有效信息顺利联系到了失主家属，于17时20分成功将物品归还。 肖建顺 石家庄站警务区警员 <h3 style="text-align: center">【石家庄站警务区】</h3> 7月11日15点35分，塔谈站警员肖建顺收到车站工作人员移交的一部手机，不久后等到机主来电，在表明身份说明情况后，于17时15分成功归还。 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月17日21时许，新百广场站警员高宇杰在站厅通道处巡逻时，发现一位宝妈和自己的母亲推着婴儿车里面有熟睡的孩子要出站，随后警员立即主动上前帮助，安全将她们送至指定出口。 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月7日18时55分，陈女士匆匆来到新百广场警务室求助：自己前一天乘坐3号线地铁时，不慎将刚买的裤子遗落在车厢里，因为裤子有特殊的意义所以十分着急。警员张旭一边询问详细信息，一边准备调取公共视频。发现裤子被其他乘客捡拾后，在民警齐宏伟，薛玉的帮助下，成功联系到了捡拾者，并通过邮寄方式进行归还。7月16日19时，陈女士顺利领回裤子，特意送上一面印有“心系乘客热情服务，失而复得温暖人心”的锦旗表达谢意。 董赫浩 新百警务区警员 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月14日9时39分，市二中站警员董赫浩巡逻时，捡到一张社保卡，在民警周鑫、梁贤波的帮助下顺利联系到失主宗女士，于15时18时22分成功归还。 赵鹏 新百警务区警员 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月15日12时23分，西三庄的警员赵鹏巡逻时，注意到一位老年乘客携带多件物品，行动有些迟缓，警员立即提供拎物服务，并一路护送至指定出入口。 郑江川 新百警务区警员 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月13日15时37分，高柱站郑江川收到站务员刘佳骏移交的一张身份证，在民警齐宏伟的帮助下顺利联系到了失主，于17时15分成功归还。 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月12日19时15分，市二中站警员董赫浩捡到一张身份证，在民警周鑫、梁贤波的帮助下顺利联系到了失主，于20时成功归还。 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 6月30日17时许，柏林庄站警员鲍旭烨收到车站工作人员李玉茹移交的一张身份证，在民警周鑫、梁贤波的帮助下顺利联系到了张女士，于7月12日14时18分将证件成功归还。 冯勉 新百警务区警员 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月11日18时49分，西王站警员冯勉巡逻时捡到一张身份证，在民警张翔的帮助下顺利联系到了失主，于12日15时25分成功将证件归还。 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月11日15时15分，高柱站警员郑江川在安检口处巡逻时捡到一张身份证，在民警张翔的帮助下顺利联系到了失主贾同学，于21时35分成功将证件归还。 杨绍波 新百警务区警员 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月7日8时许，柏林庄站警员杨绍波收到站方工作人员吴静移交的一张身份证，在民警周鑫、梁贤波的帮助下顺利联系到了失主，于11日17时20分成功将证件归还。 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月11日16时30分，轨道交通分局特巡警大队大队长芮汉卿，在一号线开往西王方向车厢内执勤巡逻时，发现一位神智不清的乘客，经询问该男子却什么也不记得，芮汉卿立即带领该男子到新百广场站警务室移交到民警刘少辉、张翔手中，经过民警工作查找联系到该男孩子父亲，于17时40分来到警务室将其安全接离。 梁山 新百警务区警员 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月11日14时29分，新百广场站警员梁山在安检口处巡逻时捡到一张身份证，在民警张翔的帮助下顺利联系到了失主王女士，于18时10分成功将证件归还。 韩雨 新百广场站警员 <h3 style="text-align: center">【新百警务区】</h3> 7月11日15时许，新百广场站警员韩雨巡逻时捡到一张身份证，在民警张翔的帮助下顺利联系到了失主家属，于16时15分成功归还。 范梦特（右一) 石东警务区警员 <h3 style="text-align: center">【石东警务区】</h3> 7月12日15时许，园博园站警员范梦特巡逻至D出入口外时，发现行李箱挎包等物品无人看管，等待无果后保存至警务室。18时许乘客来到警务室，经核实无误后顺利将物品归还。 陶佳 北国商城警务区警员 <h3 style="text-align: center">【北国商城警务区】</h3> 7月14日10时30分，体育场站警员陶佳引导两位老年乘客进站乘车，并一路护送至乘车站台，同时告知乘客注意收听到站播报。 单磊 北国商城警务区警员 <h3 style="text-align: center">【北国商城警务区】</h3> 7月12日17时40分，义堂站警员单磊接到乘客求助，表示自己脚受伤行动不方便，警员立即将本站轮椅推至乘客面前搀扶乘客到轮椅上送至站外，一路上乘客对警员的热心帮助表示衷心感谢。