我想对你说出心里话

周清泉

文:周清泉

图/网络

美篇号:7396520



最近，咱们《生活矛盾群众评理委员会》举办了“银发困惑讨论活动”，我看到大家都在写活动感悟、活动心得。而我，根本不知道如何写才算是真正的活动感悟和心得。一直以来，我的写作风格都是纪实、有感而发、情到深处文笔畅。

那咱就别管也别学别人怎么去写感悟及心得，我来聊一聊最近这些天的心里话。从活动前面的一天起，也就是7月11日起到今天是第八天，咱们《生活矛盾群众评理委员会》的管理团队人员个个都在辛辛苦苦、竭尽全力的去为银发困惑群体获得更多人的帮助、让更多人参与到银发困惑支招而忙碌着。

今天，我们的活动在紧张忙碌又不缺温馨和谐的氛围中紧锣密鼓的进行到第七天了。活动接近尾声，今天凌晨24点，咱们本次“银发困惑讨论活动”就结束。首先，感谢各位持续参与活动讨论的美友；其次就是没有参加的美友可以抓紧参与。我想说的是:我们团队发起话题活动只是一个善举和大爱的起点，真正帮助银发群体解疑答惑需要大家一起支招，需要我们一起加油，让银发困惑的群体感觉他们并不孤独，也不无助，他们还有我们这样一群人默默无闻的帮助着。

没错，今天是活动最后一天了，咱们的银发困惑讨论话题13及14已于今天凌晨00:00就已经更新，再次诚邀各位美友加入《生活矛盾群众评理委员会》话题圈，让我们一起参与讨论“银发困惑”的问题以及平时讨论区大家发起的各种求助。你的支招不只是帮助一个人，是会帮助到遇到此类问题的一个群体，别吝啬你解决矛盾的智慧，你要知道，在有些不留意的瞬间，你的支招可能会挽救一个人的生命。

也许你会觉得我这是危言耸听，请听我慢慢道来，我刚加入矛盾圈时候就遇到一个真人真事:一个名为小雅的抑郁症患者，长期经受着家人言语和肢体暴力，她已经痛苦到无数次尝试结束自己的一生。在最近，她再次受到家人的欺辱和情感上的伤害时，她又一次想要轻生，可是事情就是如此巧，她就是那个时候加入咱们《生活矛盾群众评理委员会》话题圈的。

我庆幸小雅刚好在她想要再次轻生时候发现了咱们美篇有我们话题圈这样一个栏目，专门给需要帮助的人解决各种复杂矛盾，甚至可以给到精神疾病患者一些心理疏导。即便不能语到病除，至少可以让他们在我们话题讨论区发布自己遭遇的困惑时，因为收到矛盾圈很多热心美友的支招和心理疏导而让她放弃轻生念头，慢慢重燃生活的希望之光。

我一直清楚的记得，小雅连续好多天在咱们矛盾圈发起了身为抑郁症患者的她出院后，被家庭嫌弃、社会嫌弃等这些遭遇。可是我也记得，她多次发起讨论后，得到讨论区的很多美友积极支招。就这样，她不但放弃了轻生的念头，还加入了生活矛盾圈这个大家庭，甚至进了管理团队。从而，她从一开始是被矛盾圈帮助的人，变成了学着去帮助别人化解矛盾困惑的人。

而今的她，在不断的尝试着去学习如何帮助更多的人解决各种矛盾困惑，她进入《生活矛盾群众评理委员会》管理团队，虽然是矛盾群众管理团队里面的一个管理人员诚邀的她，但后来下定决心进入矛盾圈管理团队的她，其实是为了报答团队及话题美友当时对她的帮助而让她放弃轻生念头，所以现在的她不管身体疾病、身心疾病多么痛苦，都会尽职尽责的在话题里面做着自己力所能及的事情。

也许大家会觉得我的作品跑题了，其实并不然。我想说的是，对于我们《生活矛盾群众评理委员会》栏目团队管理人员，咱们只能做到为那些有求助的人搭建一个凝集爱的桥梁的作用，是否能顺利走过风雨中的桥梁，还得需要靠大爱的美友齐心协力为他们的矛盾及心理困惑来遮风避雨（为他们支招、答疑解惑、心理疏导）。

是的，我没有偏离矛盾圈主题，更没有偏离“银发困惑讨论”的主题。我只想借助年轻女孩小雅的故事告诉大家，不只是小雅会遇到这种情况，咱们这次“银发困惑”话题圈讨论的14个话题中，部分话题提出的“困惑”，但凡有人正在经历，却没有人去干预、帮忙他们解决及疏导的话，部分老年人都有可能出现小雅一样的轻生念头，小雅的故事还会在一些老年人的身上重演。

所以，在此呼吁大家一起出力，为银发群体和各类需要帮助答疑解惑的人们支招。我们的善举虽然只是在屏幕前面敲击一段话或者几个字，但你要知道，有时就因你的几个关键的字句，就有可能让求助的人瞬间醒悟、瞬间知道自己活着的意义，也能因为大家的支招更好的去解决他们自己生活中的矛盾困惑。

让我们积极为老年人矛盾困惑出谋划策，献出你的爱心。是的，虽然这一期比赛针对的是帮助银发群体答疑解惑。可是，这个社会上需要帮助的人不只是老年人，让各类遇到矛盾困惑的人都可以获得我们大家支招帮助的机会。所以，我们需要心往一处放，劲往一处使。让我们把凝聚力汇聚到一起，真正做到为民服务，真正做到现在很多美友夸赞的咱们圈是“解决矛盾的务实圈”。

掐指一算，《生活矛盾群众评理委员》会从“银发困惑 讨论活动”开始的前一天，到今天已经是第八天，发布活动宣传视频、日常、文章、群里互动、检查参赛活动跟帖的瑕疵作品，然后第一时间去提醒作者在有效时间重新正确跟帖等，这些便是我最近八天在美篇里的工作日常。

在这忙忙碌碌活动的八天里，忙着、累着、充实着，太过疲劳后我病倒了两天，可我依然坚持每天认真对待这次活动的宣传工作及后台维护粉丝参赛活动秩序的工作，我宁愿疲劳、病痛、也不要心痛，因为经历过健康问题痛苦及生活矛盾痛苦的我，深知银发群体的矛盾困惑，比我们年轻人的矛盾困惑更让他们难以承受。因为老年人的承受能力比年轻人更弱很多，更需要我们这样一群有爱心的人去帮助他们，温暖他们。

回头一想，这次矛盾圈“银发困惑讨论活动”中，我感觉自己很忙，可不知道自己到底有没有真正帮上忙，这种矛盾的心理也许只有我自己才能知道是一种什么样的体会。但对于一个刚进入矛盾圈做评论员才第五天就刚好赶上话题做活动的我，我可以问心无愧的说上一句:在本次活动中及活动之前的点评工作中，我真的竭尽全力了。当然，我在本话题“银发困惑讨论活动”的工作期间，可能是因为我入职此话题圈当评论员一职的时间过短，导致部分评论员不够了解我而把我的好心误解后，也出现过小插曲……可作为矛盾圈管理成员的我们，会及时处理好误解或者摩擦，因为我们只有做好团队内部和谐，才能更好的为圈友们去解决矛盾困惑。



我说我在话题里可以算是做到了竭尽全力，这还真不是自夸，就拿做视频来讲吧，对视频制作一无所知的我，在“银发困惑讨论活动”期间，竟然开始认真的、笨拙的、辛苦的去学着做活动宣传视频，虽然谈不上做得多好，至少我尽力做了不是吗？因为我觉得为银发群体付出，再辛苦我都值得。为了矛盾圈能越来越好，能够帮助到更多人把解决矛盾问题落实到行动上，所以我们话题圈管理团队的所有人每一天都在辛辛苦苦付出着，相信总有一天，大家会真正知道我们话题的初心及核心。

最近活动期间，太多事情值得记录，我想记录咱们的主持人文浩老师在开展矛盾圈“银发困惑讨论活动”的同时，他刚好遇到家人离开（文浩老师作品里得知的），而文浩老师带着家人离世的悲痛，一边处理着这些家事，一边咬牙坚持认真开展着“银发困惑讨论活动”。并且文浩老师为了让我们团队的管理人员都能学会一些新技能，比如周报、日报、月报等如何制作，他花了很多时间及精力把这些操作流程制作成详细的视频教程分享给我们，大家只要认真看文浩老师的视频教程就能一目了然，都能学会。其实整个活动下来最操心最辛苦的应该就是主持人了，只是他的辛苦几乎只有他自己知道……因为我们管理团队任何人不懂的东西都会去问他，而他不管多累多忙，都会耐心且细心的回答，直到我们听懂及学会为止……

我也想记录团队评论员66岁的萍萍老师做活动日报的艰辛:虽然萍萍老师之前已经做过平时的日报、周报、月报，而做这次“银发困惑讨论活动”话题6的活动日报是她第一次尝试，她从第一天晚上十点熬夜到第二天中午12点才完成（萍萍老师作品里面得知的），不难想象萍萍老师在做日报中付出太多时间及精力的辛苦程度。在此，我要为萍萍老师点赞，同时，也希望萍萍老师保重健康，过分熬夜身体会吃不消的。

我想记录评论员活着老师也在活动第一天遇到家人离世（活着老师作品里面得知的），他依然在白天忙着操办亲人离世的琐事，夜间熬夜点评作者的佳作。我还要记录管理员微笑老师，她住院两个月刚刚出院，却带着手术后的伤痛（微笑老师作品里面得知的），每天辛苦为活动付出。当然，管理员XWQ老师的故事也是我必须记录的，因为排班问题，XWQ老师不小心一天安排了数个工作任务（管理团队群信息里面得知的），可她依然没有说不，迎难前行，虽然她很辛苦，可是依然接受了团队的工作安排，且认真的去完成着。

对了，我还要记录一位管理员老师，她就是和蔼可亲、善良无私的澄江飞霞老师。刚进管理团队的我不懂的东西很多，澄江飞霞老师用短信发了长篇大论的详细文字，只为教我如何制作自己或者别人的作品链接，也就是为做美篇日报、周报各种报打基础。澄江飞霞老师不厌其烦，只要我私聊提问，她总是第一时间给我耐心解答帮助，她不只是帮助我一个人，不管咱们管理团队其他队员或是粉丝作者们咨询她一些问题，只要她看见了一定会抽空用心回复解答。其实团队所有人都值得我去记录，现在记录的只是我比较熟知的管理团队成员在活动期间的部分故事。从以上所有故事里，并不难发现咱们矛盾圈管理团队团结、互助、和谐、积极向上的团队精神。

最后，请允许我记录一下我自己。其实我生病至今12年有余，活动期间也是无数次犯病，可是我不愿意错过这次活动去引导更多人来帮助生活中发生矛盾困惑之人解决矛盾的机会。我也想在团队学习如何帮助别人解决矛盾、以及如何配合团队人员做好一场圆满活动的能力。所以无数次病倒的我，依然坚持做着活动中、话题中我能力范围内可以做的工作。

现在，就拿我今天凌晨做日报的事情来说吧，我知道自己最近生病难受，熬夜身体会吃不消，可是我又担心如果不熬夜编辑的话，自己是第一次学做会太慢而误事。主持人老师非常体贴我们管理团队的每一个成员。主持人文浩老师说，我可以睡醒了再做都来得及，他让我们以健康和生命为主。他说，他需要我们每一个人在不影响家庭和谐、身体健康、不影响自己线下正常工作的情况下，一起愉快的在美篇上玩。是的，今天凌晨之前我就躺下了，可总是睡不着，因为我担心醒来后，万一今天完不成的话，耽误的是团队的正常活动运营，不只是耽误一个活动日报。所以我拖着病体和疼到流眼泪的眼睛，从凌晨24点准时做日报，值得开心的是做得还特别顺利，大概三个多小时我就完成了日报。

可故事并没有结束，我总是想精益求精，所以就自作主张的认认真真再次阅读了所有跟帖，把76位作者帖子，几乎每一个帖子的前面都有我的备注内容:优质的帖子备注了“优质跟帖”、跟帖前缀格式不够认真的就备注“希望老师后续跟帖注意前缀格式问题”，瑕疵严重的帖子我就备注具体瑕疵问题出在什么地方……本来三个小时我就已经完成了和咱们圈其他管理成员做得一模一样的活动日报，就因为我的“自作多情”（细心认真），然后发给圈里总负责人时，负责人说这样太过细致“有利也有弊”，所以我不得不再次打开所有帖子，去删除每一条跟帖图片前面我备注的内容。

就这样，我第一次做日报，本来三个多小时就已经完成，被我不小心折腾到凌晨七点半，也就是刚好花了七个半小时才完成了定稿。这就是我第一次做评论员、第一次做活动日报的故事经历。可是我很感谢带病也坚持完成工作的自己，我发现我比之前优秀了，我更有毅力、耐心、韧性了……以上记录的所有内容就是我进入矛盾圈管理团队后的见闻事、我进入此话题圈工作期间及参加这次活动运营后的个人成长经历。最后，希望我们《生活矛盾群众评理委员会》的伙伴们继续携手共进，再造话题的辉煌。