学数字化转型之道 育高技能旅游人才——中职旅游专业骨干教师数字化实训

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近年来，多项政策出台，推动旅游业高质量发展，如《“十四五”旅游业发展规划》《智慧旅游创新发展行动计划》等，强调深化“互联网+旅游”、培育文旅消费新场景、推进旅游数字化营销等，为旅游专业数字化转型提供了政策支撑。2025年的新版专业标准也强调了旅游专业融合数字化、大数据分析的重要性。

响应政策引领及行业发展需求，7月17日下午及18日的旅游数字化系列实训课程由中教畅享科技、海鳗数据技术、上海云驴通三家深耕旅游行业数字化研究的企业联合开展，通过政策讲解、实操指导与案例分享，为参训教师打开了数字化教学的新思路。

17日下午，中教畅享企业老师指出，在教学实践中，我们需从三方面发力：一是锚定政策与标准的结合点，将智慧旅游场景应用、新媒体传播规范等政策要求转化为课程内容，比如在“旅游数字化营销”课程中，结合《智慧旅游场景应用指南》，让学生实操大数据分析游客画像、设计精准营销方案；二是强化理实一体化教学，借助虚拟仿真平台、AI教学助手等工具，模拟OTA平台运营、直播营销等真实场景，让学生在完成项目任务中掌握数字化技能，契合“金课”建设中“实践性强”“技能导向”的要求；三是培养学生的数字思维，通过分析案例，引导学生理解技术如何赋能旅游全链条，使其不仅会操作工具，更能洞察行业数字化趋势。

18日上午的课程聚焦旅游大数据抓取与分析，基于海鳗实训教学平台和八爪鱼爬虫工具。卢望桥老师提出在旅游消费数字化转型教学方法上，用“真实数据替代陈旧数据”“工具化教学设计”“对接真实行业案例”“拥抱AI” 等要点，为教学实践指明路径。这些方法打破理论与实操壁垒，能让学生接触行业一线数据与场景，借助AI提升分析效率与精准度，培养符合智慧旅游需求的人才。

参训老师们通过八爪鱼采集器进行数据采集，利用海鳗云旅游大数据平台可以对地区以及景区进行舆情监测、景区游客满意度、实时客流监测、客流趋势分析、客流分布分析、游客行为画像、涉旅消费分析、游客消费画像掌握了旅游大数据分析的基本流程，运用等工具进行基础数据分析。海鳗旅游数字化教学实训平台的功能（舆情监测、游客画像分析等），为教学提供了实操载体。在景区/酒店评价数据采集模块，以龙门石窟的数据采集为案例，从数据采集、清洗到分析应用，构建了一个完整的教学闭环，指导我们如何让学生在真实案例中，掌握数据洞察与应用技能，还可借助AI制作可视化页面，直观呈现分析结果。

18日下午，来自云驴通企业的两位老师针对“一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛文旅赛项”进行了专题培训与赛项实操指导，聚焦文旅产业前沿趋势与技能创新，深入解读金砖大赛中文旅赛道三大赛项的宗旨、赛项要求及行业标准，助力参训教师提升专业素养与实践能力。

作为中职旅游专业教师，学习旅游数字化转型实训课程后，我们深刻感受到政策导向与行业变革对职业教育的迫切要求。《“十四五”旅游业发展规划》等文件明确将“互联网+旅游”“数字赋能文旅”作为重点，新版专业教学标准也同步增设旅游数字化营销、新媒体运营等课程，这意味着我们的教学必须跳出传统框架，紧跟产业数字化步伐。企业讲师们的分享让我们了解了智慧旅游教育的方向与方法。后续教学中，我们将把数字化教学理念、平台工具、案例实操融入课程，培养学生数字化思维与实践能力，助力旅游专业教育适配行业智慧化发展需求，为培育高素质旅游人才贡献力量 。