<p class="ql-block">城市，作为经济社会发展的关键载体，其工作的成效直接关系到人民群众的生活品质和城市的可持续发展。而城市工作队伍，则是推动城市各项工作顺利开展的核心力量。加强城市工作队伍的素质和能力建设，已成为当下提升城市治理水平、实现城市高质量发展的关键所在。</p><p class="ql-block">在政治素质培养方面，要将政治建设置于首位，持续强化城市工作队伍的思想政治教育。通过深入开展主题教育活动，推动工作者认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于城市工作、基层治理的重要论述，让他们深刻领悟 “两个确立” 的决定性意义，增强 “四个意识”、坚定 “四个自信”、做到 “两个维护”。同时，注重将政治理论学习与城市工作实际紧密结合，引导工作者在实际工作中坚决贯彻党的路线方针政策，确保城市工作的正确政治方向。例如，定期组织政治理论学习研讨会，鼓励工作者分享学习心得与实际工作案例，促进理论知识向工作实践的转化。</p><p class="ql-block">专业能力提升同样不可或缺。一方面，应根据城市工作的多元化需求，构建系统全面的培训体系。针对城市规划、建设、管理等不同领域，设计专业课程，涵盖城市美学、城市安全运行、城市精细化管理等内容。邀请行业专家、学者进行授课，分享前沿理念与实践经验。同时，灵活运用案例教学、模拟教学、现场观摩等培训方式，增强培训的实效性。比如，在城市规划培训中，引入实际项目案例进行分析讨论，组织学员实地考察优秀城市规划案例，提升他们的实践能力。另一方面，积极鼓励城市工作者参加各类职业资格考试和评审，探索建立能力水平与职业技能等级双向比照认定机制，为他们的职业发展提供明确路径，激励他们不断提升专业素养。</p><p class="ql-block">服务意识强化也是重要环节。城市工作的根本目的是服务人民群众，因此要着力引导工作者树牢为民服务理念。通过开展服务意识专题培训，学习沟通技巧、群众工作方法等知识，让工作者在情感上亲近群众、行动上服务群众。建立健全群众反馈机制，鼓励工作者主动深入社区、企业，了解群众需求和意见建议，及时解决群众关心的热点难点问题。例如，设立群众意见箱、开展线上问卷调查等，畅通群众反馈渠道，并将群众满意度纳入工作者绩效考核体系，促使他们用心用情用力为居民群众排忧解难。</p><p class="ql-block">监督管理机制的完善是确保城市工作队伍素质和能力不断提升的重要保障。建立健全日常工作制度，从严从实做好人员的日常管理，明确工作职责与工作流程，杜绝工作中的敷衍塞责、推诿扯皮现象。以政治素质、工作实绩和居民群众满意度为重点，对工作者开展全面考核，建立科学合理的奖励惩戒机制。对表现优秀的工作者给予表彰和奖励，对违反工作纪律、工作不力的进行严肃问责。同时，强化监督约束，规范工作者的履职用权行为，落实信息公开制度，接受社会各界的监督，确保城市工作在阳光下运行。</p><p class="ql-block">加强城市工作队伍素质和能力建设是一项长期而艰巨的任务，需要从政治素质、专业能力、服务意识、监督管理等多方面协同推进。只有打造一支政治坚定、素质优良、服务为民、纪律严明的城市工作队伍，才能为城市的高质量发展提供坚实保障，让城市成为人民群众美好生活的幸福家园 。</p>