农行服务暖人心

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近日，安丘兴安支行工作人员前往客户家中，为因患脑溢血导致行动不便的老人办理银行卡，帮助客户顺利领取了残疾人补助津贴，切实解决了客户难题，赢得了客户的赞誉。
日前，一位老人神色匆匆地来到农业银行兴安支行说自己接到村里通知，他因患脑溢血行动不便的老伴可以领取残疾人补助，询问怎样才能为老伴办一张银行卡。了解到实际情况后，工作人员第一时间安抚老人情绪，表示可以提供上门服务进行办理。
下午工作人员上门为老人办理了银行卡并耐心讲解注意事项。同时，主动将电话号码告知老人，表示有任何问题可以直接电话咨询。
　　不断提高金融服务水平，提升客户在金融服务过程中的获得感和幸福感，用实际行动让每位客户都能感受到农行有温度、真贴心的金融服务 。