建设里社区召开矛盾调解会 成功协调电动车自燃受损户维修事宜

小郭

7月18日，建设里社区针对“东河沿3号楼703住户电动车楼下自燃致103、203家窗户受损”事件，组织召开矛盾调解现场会议。社区居委会工作人员、703住户及103、203受损住户代表参与会议，就窗户维修及相关事宜达成一致。

据悉，此前东河沿3号楼703住户将电动车停放于楼下充电时发生自燃，火焰及高温导致楼下103、203住户的外窗玻璃炸裂、窗框熏损，虽未造成人员伤亡，但给两户居民生活带来影响。事发后，社区第一时间介入，一方面安抚受损住户情绪，另一方面联系703住户了解情况，初步沟通维修意愿。

调解会上，社区工作人员先说明事件基本情况及前期协调进展，引导各方理性表达诉求。103、203住户代表提出“尽快修复受损窗户，恢复居住安全”的诉求，并出示了窗户受损照片及维修初步报价；703住户对事件造成的影响表示歉意，认可自身应承担维修责任，希望能协商确定合理的维修方案。双方最终达成共识：由703住户承担103、203家窗户的维修费用，在3日内共同选定正规维修机构，按照“恢复原状、保证安全”的标准进行维修，维修期间社区将跟进进度，确保维修工作顺利完成。
　　
建设里社区相关负责人表示，此次调解以“化解矛盾、保障民生”为目标，后续将持续关注维修情况，同时在辖区内加强电动车安全停放及充电宣传，避免类似事件再次发生。