<p class="ql-block">湖南银行湘潭汇丰支行适老服务在行动，一次小小的便民行动或许微不足道，但对于老年人来说却举足轻重。</p> <p class="ql-block">2025年7月14日，一位客户致电我行咨询社保卡无法使用的原因，该卡为其丈夫社保卡，该客户因信息未更新导致无法使用，现该客户丈夫年纪生病无法行动，希望银行能够帮忙解决问题。支行主管当即决定安排人员上门前往客户所在地上门核实，经过现场身份信息核实，确认办理业务类型，立即为客户上门办理了信息更新，高效的解决了客户的难题，客户对我行的工作表示十分的满意及感谢！</p>