货车司机车辆维修纠纷成功化解

联卡卡友

2025年6月28日，车主妥进祥发现自己的车辆发动机存在异响，随即到金楚通服务站进行维修。维修完成后，妥进祥驾驶车辆前往察尔汗装货。装完货行驶到东出口时发现机油中混入柴油，导致车辆再次出现故障。这一情况引发了双方之间的维修纠纷。

在海西蒙古族藏族自治州·“金丝带”劳模调解室里，气氛凝重而有序。几位来自不同岗位的代表围坐在铺着红色桌布的会议桌旁，桌上摆放着厚厚的文件和记录，背景墙上“公平公正 依法调解”的标语格外醒目。调解工作正式拉开帷幕。

会议持续进行，气氛逐渐从紧张转向理性。调解员张志虎和省级劳模苏巧等人轮流发言，围绕维修责任、检测流程、后续保障等关键问题展开深入讨论。每一位发言者都条理清晰，倾听者也认真记录，力求在法律与人情之间找到平衡点。

随着讨论的深入，越来越多的细节被梳理清楚。虽然最终没有确凿证据指向某一方的直接责任，但调解员们始终秉持着“化解矛盾、解决问题”的原则，推动双方朝着合作共赢的方向迈进。

经过一周的三轮协商，最终达成如下调解协议：因没有相关证据证明谁有责任，金楚通服务站谢总和校油泵杨总出于对货车司机的关怀和关爱，将妥进祥的车辆在四川红原机场路段修好，没收任何费用，切实有效的解决了货车司机妥进祥的急难愁盼，成功化解了矛盾。本次维修纠纷的成功调解，不仅有效维护了车主的合法权益，也体现了金楚通服务站勇于担当、积极解决问题的良好企业形象。

在同一个会议室里，几位参与者正在进行握手，似乎是在达成某种协议或共识。桌上依然摆放着文件、水杯和文件夹，背景墙上的标语和锦旗与前一张图片相同，显示出这是一个持续进行的工会活动。参与者们表情严肃，动作迅速而有力，显示出他们对这次活动的重视。

此次维修纠纷虽然给妥进祥带来了一定的不便，但金楚通服务站通过积极、负责的态度，最终赢得了客户的理解和信任。同时，我们也希望广大车主在发现车辆故障时，能够及时与服务站取得联系，共同协商解决方案。通过双方的共同努力，确保车辆能够尽快恢复正常使用，减少因故障带来的损失和影响。