有求必应的服务

小琴悦谈

知识如海洋，唯有学习，方能扬帆远航。尊敬的神勇大师兄，各位梦享学院的老师及同学们。大家晚上好！人无感恩，无以立信。感恩仲平老师把我带进梦享学院，让我在这里成长蜕变。感恩神勇大师兄搭建了梦享学院这样一个高能量智慧的平台感恩师兄课程能量满满的赋能，感谢成飞教练，手把手教我怎么写稿，也感谢马莉老师，琴声老师，雪玲老师，淑琴老师，双艳老师，炳英老师，贤芳老师，每天的辛苦付出。亲妈式的服务让我从无知的小白，慢慢变得有能量，明白了坚持的道理。也感谢主持人对我精彩的介绍。我是成飞c战队63宝吴月华，来自宁夏石嘴山市，我的职业是在幼儿园后勤工作，每天忙碌的工作虽然很累，看到每一个孩子可爱，纯真的笑脸，这点辛苦又觉得很值。能来到这个高能量的梦享学院平台，感谢我的引路人仲平老师，她的好学深深的感染了我。人际圈子很重要，你跟对什么人你就会变成什么样的人，我希望成为她那样好学的人。加入梦享学院的这段时间，我收获了太多温暖与力量。今晚，我想围绕“有求必应的服务”，和大家聊聊我的经历与感悟。 首先分享以前接触服务迷茫太无助 我一直以来我都是一个胆怯的人，文化不高。接触的工作也没有别人的高大上。一直从事服务行业。我在服务这个行业摸爬滚打了十几年，始终找不到方向。无论是工作中的客户服务，还是生活里对家人的关怀，我都陷入深深的迷茫与无助。面对客户五花八门的需求，我常常手忙脚乱，缺乏专业的方法和系统的思路，不仅无法解决问题，还经常因为沟通不畅引发矛盾。在家庭中，我也想给家人更好的照顾，却不知道从何做起，付出的努力总是得不到理想的回应。那时的我，就像在黑暗中独自航行的小船，没有灯塔，没有指南针，一次次被挫折和自我怀疑包围，满心疲惫却找不到出口。每天都在忙碌着，可自己的内心却并不轻松。心也是空的。好多东西找不到出口人也变得越来越暴躁。这可能就是自己的智慧不够，能量不足，对前途是一片迷茫。很想找到属于自己的那份净土。抱着这份热情，我开始找各种平台学习。 接着分享学院服务有求必应不迷茫 有幸仲平老师带我加入梦享学院，来到成飞战队。报名刚开始，我有点排斥。随着听神勇大师兄的课程我被深深的吸引。要想让别人知道你行，你要做出样子，也要自己有信心你能行。不论什么时候都要向内求，看清真相！ 我来到成飞C战队，接触到带教老师们，对对一亲爸亲妈似的服务，一切都发生了改变。这里的服务真正做到了“有求必应”，每一个疑问、每一个难题，都会得到及时且专业的回应。第1天老师发我羊皮卷，我自己默默读了l遍，感觉每一句话都好有能量。我被深深的吸引。第1次在这么大的群里诵读，读起来还很流利。第1次对着镜头拍视频。从以前的不敢面对镜头，现在可以坦然的拍，也可以直面镜头去发到视频号。每一个第1次都离不开陪我陪跑的各位老师们帮助鼓励。马莉老师不厌其烦的催促我打卡，有时给我发语音，很多时候我正在上班没有接到，可她从未来没有放弃我！我被梦享学老师这种亲爸亲妈式的服务深深的感动了，所以我必须好好学习，完成21天各项任务！ 当我在客户服务技巧上遇到瓶颈，向学院求助时，导师们立刻为我安排了一对一的指导课程。他们从沟通话术、需求分析到售后跟进，毫无保留地分享经验，手把手教我如何精准把握客户需求、化解矛盾。记得有一次，我遇到一位非常挑剔的客户，提出了许多棘手的要求，正当我焦头烂额时，导师主动帮我梳理思路，模拟各种场景进行演练，最终不仅成功解决了客户的问题，还让客户成为了长期合作伙伴。 在生活方面，学院同样给予我无微不至的关怀。当我倾诉家庭关系中的困惑时，团队为我组织了家庭沟通主题的分享会，邀请专家和有经验的伙伴分享心得，帮我学会如何倾听家人的心声、有效表达自己的想法。从那以后，我和家人的关系越来越融洽，家里充满了欢声笑语。 这种全方位、有求必应的服务，让我不再迷茫。我有了明确的学习方向和成长路径，每一步都走得踏实又坚定。 最后分享、服务助我家庭事业更美满 在学院服务的滋养下，我将所学运用到生活和工作中，收获了意想不到的成果。工作上，凭借着学到的专业服务技能，我赢得了客户的高度认可，业绩不断攀升，在团队中也逐渐成为独当一面的骨干。我的服务案例还被当作范本在团队中分享，这让我充满成就感。 家庭中，我学会了用更好的方式与家人相处。我会定期组织家庭活动，耐心倾听孩子的小烦恼，和爱人共同规划生活目标。现在，我们的家庭氛围温馨又和谐，家人之间的感情愈发深厚。服务不仅让我实现了个人价值，更让我的家庭和事业都迈向了新的高度，收获了满满的幸福与美满。 一路走来，我深深体会到，有求必应的服务不仅是一种帮助，更是一份温暖的陪伴与力量的传递。感恩大师兄创建了如此温暖有爱的助力他人实现梦想的平台，感恩成飞C教练每次赋能，感谢仲平老师为我提供了如此珍贵的成长机会；感谢我的每一位带教老师和伙伴，是你们的倾囊相授和无私帮助，让我走出迷茫，拥抱更好的自己。未来，我也希望能将这份有求必应的服务精神传递下去，帮助更多人在家庭和事业中收获幸福与成功，与团队一起携手创造更多美好！ 我的分享到此结束，感谢大家的聆听与互动，有请优秀的主持人闪亮登场！