【戈壁明珠】石河子销售公司:新安镇加气站夜间叫醒服务 温暖守护客户出行路

石河子销售片区

<p class="ql-block ql-indent-1">为切实提升服务质量,解决夜间加气难题,石河子销售公司新安镇加气站近日正式推出夜间叫醒服务,这一贴心举措将为广大客户带来更加便捷、高效的加气体验。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">新安镇加气站严格遵循相关规定,在既定营业时间外,针对有夜间加气需求的客户开通叫醒服务。客户在夜间停业时段若需加气,可通过特定方式获取服务,加气站迅速响应,以高效、优质的服务满足客户需求。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">细化叫配醒服务措施。为进一步推行好叫醒目服务,新安镇加气站做到了细致入微,在站点在大门口最显眼的位置张贴了醒目的叫醒服务联系电话标识牌,采用高对比度颜色搭配,确保字体清晰、字号醒目,即使在漆黑的夜晚也能让客户一眼看到,随时获取联系信息。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">加强保安人员管理。新安镇加气站专门组织全站保安人员开展专项培训,明确告知站点提供叫醒服务的具体内容。要求保安人员在接到客户叫醒服务需求后,必须在3分钟内迅速完成开门工作,并引导车辆安全进站。同时,加强夜间站内巡逻力度,全方位保障服务期间站内秩序与客户安全。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">严格设备设施管理。在实施叫醒服务期间,新安镇加气站大门根据实际情况灵活关闭,车辆道闸、站内灯光、升降防撞柱等路障设施,始终保持正常运行状态。站内灯光 24 小时常亮,车辆道闸和升降防撞柱随时可通行,确保客户车辆能够安全、顺畅地进出,杜绝通行阻碍和安全隐患。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">“以前晚上要是车没气了,得跑好远找还营业的加气站,现在新安镇加气站有了这个叫醒服务,方便多了!” 一位经常夜间跑运输的司机师傅在体验过服务后,忍不住称赞道。“加气站多年来夜间关门的传统被叫醒服务所打破,让我们员工切实感受到服务方式的转变不仅为客户解决了实际需求,也为加气站提升了效益。”加气站员工孜伟丹说道。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">新安镇加气站夜间叫醒服务的推出,不仅是对服务品质的进一步升级,更是对客户需求的积极回应。后续,加气站将持续优化服务流程,根据客户反馈不断改进服务细节,为客户的出行全力保驾护航!</p> 撰稿:陈军<div>编辑:王丽</div><div>审核:王丽、王新芳</div>