“金融温度暖人心,龙口支行送清凉”——践行社会责任,共抗夏日高温 <p class="ql-block"> 今年夏天,青岛开启了“烧烤”模式,酷热难耐,从6月开始,高温天气频繁登场。高温天气下,为给客户带来良好的服务体验,市南龙口路支行积极践行,国有大行担当,积极履行社会责任,开展了一系列抗高温、送清凉活动,提升客户满意度。</p> (一)致敬城市守护者:交警、环卫工人 <p class="ql-block">- 清凉物资配送:每日上午10点、下午3点,由支行工作人员向周边执勤交警岗亭、环卫工人作业点赠送冰镇矿泉水、绿豆汤、藿香正气水等防暑用品。</p><p class="ql-block">- 临时休息站:开放支行大厅休息区,提供空调、座椅、热水,供执勤间隙的交警、环卫工人短暂休整。</p> (二)关怀到店群体:游客与办理业务客户 <p class="ql-block">- 到店即享清凉:市南龙口路支行在大厅设置“清凉补给站”,摆放矿泉水、小扇子、降温贴,供路过游客或到店客户免费取用。</p><p class="ql-block">- 业务办理增值服务:为等待办理业务的客户提供饮用水、花露水等解暑物资,孩子的家长免费提供一次性纸杯和饮用水。</p> (三)贴心服务特殊群体:海洋大学留学生 <p class="ql-block"> 周边海洋大学的留学生们也常来网点办理业务,市南龙口路支行员工使用双语帮助其办理业务,更是贴心更添了几分“国际范儿”,中英双语的防暑小贴士上,写着“午后2-4点尽量避免外出”“每小时喝150ml水”;便携小扇子上贴着附近药店地址。来自巴基斯坦的留学生Ali拿着饮品竖起大拇指:“Hot but warm,这里的关怀比空调更舒服!”</p> <p class="ql-block"> 在青岛这场“高温持久战”里,市南龙口路支行的清凉行动,不仅是递出一瓶水、一片冰贴,更是用金融机构的担当,为整座城市的“降温”贡献着力量。当热浪遇上暖流,这个夏天的青岛,便多了一份让人铭记的温度。</p>