<p class="ql-block"> 社区是社会治理的“最后一公里”，社区干部的政绩观直接关乎群众获得感与基层治理效能。当前，部分社区工作中仍存在“重痕迹轻实效”“重短期轻长远”等现象，根源在于政绩考核体系与高质量发展要求存在错位。</p><p class="ql-block">一、破除“虚功”陷阱：政绩考核需紧扣民生“温度计”</p><p class="ql-block"> 部分社区干部将“政绩”等同于“材料厚度”“活动频次”，导致资源空转、群众不满。例如，某社区为完成“垃圾分类示范点”考核，突击张贴宣传海报、组织拍照打卡，却未解决居民分类投放不便的实际问题。这种“表面政绩”不仅浪费公共资源，更损害政府公信力。</p><p class="ql-block"> 破解之道：考核体系应突出“民生导向”，将群众满意度作为核心指标。例如，通过“居民打分制”“问题解决率公示”等方式，让考核从“纸上数据”转向“脚下泥土”。某地推行“民生实事票决制”，由居民投票决定社区年度重点工程，并将项目完成质量纳入干部考核，倒逼干部从“做给上级看”转向“干给群众用”。</p><p class="ql-block">二、警惕“短视”思维：考核周期需拉长至发展“纵深线”</p><p class="ql-block"> 社区治理中，一些干部热衷于“立竿见影”的项目，对养老服务、老旧小区改造等需长期投入的领域避而远之。例如，某社区为快速提升“环境整治”排名，集中清理背街小巷，却忽视后续维护机制，导致问题反弹。这种“运动式治理”折射出考核周期过短、激励导向偏差的弊端。</p><p class="ql-block"> 破解之道：建立“长短结合”的考核机制。一方面，设置年度基础指标，确保日常服务不松懈；另一方面，增设“三年攻坚”“五年成效”等长期指标，对社区养老、儿童友好空间建设等需持续发力的领域实行“延期评价”。例如，浙江某社区将“加装电梯”工程纳入干部任期考核，要求干部在离任前完成至少50%的楼栋签约，避免“新官不理旧账”。</p><p class="ql-block">三、杜绝“数据”依赖：考核方式需用好“多维镜”</p><p class="ql-block"> 当前，部分社区考核过度依赖“台账厚度”“系统点击率”等量化指标，导致干部陷入“数据内卷”。例如，某社区为完成“智慧社区”考核指标，强制居民下载多个APP并每日打卡，引发群众抵触。这种“技术至上”的考核方式，忽视了社区治理的人文温度。</p><p class="ql-block"> 破解之道：构建“定量+定性”“线上+线下”的多元考核体系。定量指标聚焦“可量化成果”，如矛盾化解率、服务响应时效；定性指标关注“不可量化体验”，通过居民座谈会、第三方暗访评估干部作风。例如，上海某街道引入“社区治理观察员”制度，由居民代表、社工、专家组成团队，定期对干部进行“无记名评议”，结果直接与绩效挂钩。</p><p class="ql-block">四、强化“实干”导向：考核结果需成为“风向标”</p><p class="ql-block"> 考核的生命力在于结果运用。若“优秀”干部仅获口头表扬，“躺平”干部未受实质问责，则考核易沦为“纸面文章”。例如，某社区连续三年考核排名垫底，但干部调任、评优未受影响，导致其他社区效仿“低效模式”。</p><p class="ql-block"> 破解之道：将考核结果与干部选拔、资源分配深度挂钩。对连续优秀的干部，优先推荐晋升、培训；对不称职者，实行“黄牌警告”“岗位调整”。同时，建立“政绩容错清单”，明确在探索创新中因客观原因导致的失误可免责，鼓励干部“敢为善为”。例如，成都某区对参与“社区微更新”项目的干部，若因居民意见分歧导致进度滞后，经核实后不扣减考核分数，反而给予“攻坚加分”。</p><p class="ql-block"> 结语：政绩考核的终极目标是“民心所向”</p><p class="ql-block"> 社区干部的政绩，不在文件堆里，而在居民笑脸中；不在奖牌墙上，而在街头巷尾的口碑里。完善考核体系，本质是引导干部将“政绩”写在群众心坎上。唯有以“民心”为尺、以“实干”为笔，方能绘就社区高质量发展的生动图景，让基层治理真正成为造福人民的幸福工程。</p>