<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">文：宋胜利</p><p class="ql-block">（九）电梯困人（1）</p><p class="ql-block">夏日的午后，是一天里最热的时刻。水泥地面上散发出的燥热，灼的人脸感觉都有些发烫。值班室里的空调“呼呼”的吹着冷风，为室内的监控设备降着温。</p><p class="ql-block">仁忠义是吃完中午饭进的值班室，他目不转晴地盯着挂在墙上的显示屏，显示屏上的监控画面，显示着整个小区里面的状况，包括地下车库和各栋楼的出入囗以及电梯轿厢的运行情况。</p><p class="ql-block">老任打了声哈欠，不由捂了下嘴，扭头看了看旁边沙发上的两个同事，只见他俩都眯上眼睛早已和周公约会去了。老仁笑了笑摇了摇头。</p><p class="ql-block">突然，桌上的电话铃响了起来。老仁一跃而起，抓起了听筒。他值班室的两个同事也已被电话铃声惊醒，匆匆和周公作了辞别也赶紧站起来回到了办公桌旁边。老仁看了下电话的显示屏，只见上面显示的是“4一11”。</p><p class="ql-block">“是4号楼中电梯。”</p><p class="ql-block">“喂！这里是监控室。您遇到困难了吗？”老仁对着电话的听筒一边喊，一边瞅向了监控室显示屏4号楼中电梯的监控画面。</p><p class="ql-block">“电梯门打不开了。”被困的业主按着警铃大声焦燥的喊道。</p><p class="ql-block">“不要恐慌！我们救援人员马上就到。”</p><p class="ql-block">监控画面上，只见那位被困在电梯轿厢里的业主，烦燥的把电梯上的控制键逐个按了个遍，并不停的大跳大喊。</p><p class="ql-block">老仁的一个同事见状匆忙拿上对讲机冲向门外。他的另一个同事已和电梯维修班取的了联系，拿上手机也向四号楼跑去……</p><p class="ql-block">此时的值班室里，只留下了老仁一个。他屏住呼吸紧张的盯着墙上的显示屏，仿佛有着和被困业主一样的心情。他虽然着急，但却很冷静。那个被困的业主在电梯里又跳又叫，显然是在发脾气骂娘。老仁安抚着被困者的情绪，心里默默的祈祷着救援人员尽快找到被困电梯所处的楼层，尽快打开电梯门及时将被困者营救出来。</p><p class="ql-block">尽管空调的温度显示着20度，但老仁额头和脸上的汗珠仍像断了线的珠子，不停的淌在了显示屏前的办公桌上，桌子已湿了一大片。</p><p class="ql-block">此时，物业经理和保安经理也赶到了。还有维修上的领导也赶到了。他们都挤进了值班室，围在屏幕前紧张地盯着4号楼中电梯被困人员的监控画面。时间一分一秒的过去了，这一分一秒，好像比平时一整天的时间都长。蓦的，一棍撬棍伸了进来，电梯门随即开了一条缝，紧接着几只大手顺着电梯门撬开的那道缝伸了进来，用力的瓣着电梯门。在救援人员的齐心协力下，电梯门终于被打开了，那个被困业主一下子蹦了出去，从监控画面上消失了。这时桌子上的对讲机里传来了“救援成功“的汇报，监控室里所有人都长长的吁了口气。</p><p class="ql-block">几天后，保安队长张峰沉着脸走进了值班室，对老仁他们值班室的三个人说：“我们被业主投诉了。”</p><p class="ql-block">“啥情况？为啥吗？”</p><p class="ql-block">“就是两天前被困电梯里的那名业主。他投诉说我们救援不力，救援时间太长，达到半小时之久，让他在上班时工作其间的心情变得很糟！”</p><p class="ql-block">“投诉就投诉呗！一个小小的投诉，没啥大不了的。权当我们救了一只白眼狼。”</p><p class="ql-block">“哼！一个小小的投诉。你们知道物业公司接到业主一个投诉电话的严重后果吗？”保安张队看了一下自己三个无知到对业主电话投诉不屑一顾的手下，忧心忡忡的说：“公司接到一个投诉，罚項目上一千元，罚我三百元，罚当日值班保安每人一百元。哦！就是你们三个，罚每人一百元。”</p><p class="ql-block">“啊！”老仁他们惊出了声。一人罚一百，不就是等于这一天白干了不说还要倒贴钱进去。</p><p class="ql-block">老仁不再言语，而是默默地看着他们张队走出值班室时的背影。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">（未完待续）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">人间正道是沧桑于2025年7月9日</p>