令人惊叹的云鲸002

王络好

令人惊叹的

云鲸002机器人

拆开快递箱的那一刻，我是带着期待的。毕竟，云鲸在扫地机器人圈子里也算小有名气，都说它智能化高、拖地干净。我心想着，终于能把弯腰擦地的活儿给彻底甩出去了。

头两天的体验，确实没让人失望。它像个不知疲倦的小机器人，在屋里跑来跑去，先把地面扫得干干净净，再安安心心拖地。最妙的是它有个“鸡窝”——也就是官方说的机箱。扫到灰尘满了，或者拖布脏了，它会自己跑回机箱，把垃圾倒进集尘盒，把拖布放进清水桶里洗干净，完全不用人插手。机箱里有两个大桶，一个装清水，专门给拖布“洗澡”；一个装脏水，洗完拖布的污水全流到这里，清清楚楚，就像人拖地时要去水池洗拖把一样，特别合理。等它自己折腾完，还会提醒你该倒脏水、换清水了，连收尾都想得周到。

它的清洁过程也让人放心：先安安静静把地扫一遍，边边角角的灰尘、床底的毛发，都被它一丝不苟地收进尘盒。接着自动切换到拖地模式，开始认认真真地拖——不是随便划拉两下，而是对着污渍反复擦拭，连沙发缝、柜子边这些人工都嫌麻烦的角落，它都能顶着雷达探头小心翼翼地钻进去。更让人惊喜的是它的“记忆力”，第一遍跑完，家里的户型图就清清楚楚地存在了APP里，下次启动，熟门熟路，不重复、不遗漏，连我特意放在客厅中间的小凳子，它都能提前绕开，从没撞过一次。遇到门口的小台阶，轮子轻轻一抬就爬上去了，灵活得不像话。

有它在，我真的彻底解放了双手。以前每周都要费两个多小时擦地，现在躺在沙发上刷手机，它自己就能把家收拾得亮堂堂。说实话，那一刻觉得“科技改变生活”不是句空话，甚至已经开始盘算着，以后再也不用买那么多拖把与笤帚了。

可这份惊喜，很快就被一阵“嘎嘎”声打碎了。

拖地的时候，它突然开始发出刺耳的摩擦声，一下下像小锤子敲在地板上，在安静的家里格外明显。一开始以为是拖布卡了东西，拆下来看，干干净净；又怀疑是卷筒没装好，按照说明书重新拆卸、安装，试了三次，那声音还是时有时无地冒出来——像个定时炸弹，不知道什么时候就“嘎嘎”响两声，让人心里发紧。

这可是台新机器啊，刚用了两天，连包装都还没扔。联系客服，说没有上门检修，要修就得寄回厂里。我看着它在地上勤勤恳恳拖地的样子，一边觉得“真能干”，一边又犯嘀咕：这声音会不会是个小毛病的苗头？现在不解决，以后会不会拖到一半罢工？到时候来回寄厂维修，耽误时间不说，万一越修问题越多，岂不是更闹心？

纠结就在这儿了。但我心里其实很清楚，我舍不得它的好。

它的拖地能力太惊艳了——不是“还行”，是“完美”。边角、床底、家具缝隙，那些我自己擦都嫌麻烦的地方，它能一遍遍地拖到发亮，这种清洁效果，换别的牌子真不一定能做到。而且它的智能化，是真的能“代替人工”的那种：画地图、避障碍、爬台阶，连回机箱洗拖布、倒垃圾都不用管，完全是个能独当一面的“家庭机器人”。在我用过的、见过的家用智能设备里，它的智能化程度绝对是顶尖的。

所以即便纠结，我也没法否定它。退了这台，我真的没信心能再找到一个这么合心意的。我甚至觉得，这次的“嘎嘎响”可能只是个例——新机器装配时的一点小偏差，运气不好赶上了而已。再换一台，大概率就顺顺利利了。就算以后再遇到小问题，以它现在展现出的技术底子，企业肯定能不断完善解决。这么好的核心能力，不该被一个小瑕疵埋没。

最终还是决定退了这台，但一定会再买一台云鲸。

不是妥协，是相信它的好值得再试一次。毕竟，能把“拖地”这件事做到这么让人省心的机器，太难得。希望下一台，能安安静静地、完美地，陪我把家里的地板拖下去。

五天后，退换的云鲸002扫地机器人，顺利回到了我家。这三天用下来，更是让我佩服得五体投地。

它操作起来不复杂，手机下载个云鲸APP，把机器人、手机和WiFi连到一起，就能随时指挥。我家没装固定WiFi，用另一部手机开热点当WiFi，照样顺畅得很。第一次启动时，它会在各个房间“逛”一圈，像个细心的侦察兵默默记下布局，之后就按这个路线有条不紊地清扫，绝不会乱闯。

你想让它扫几遍、拖几遍，全凭手机设置；想只扫地不拖地，或者只拖地不扫地，甚至“扫拖一体”一次完成，都能轻松实现。我家一百八九十平的面积，以前自己拖地累得直喘气，现在手机上按几下，它就乖乖开工，角角落落都不放过。特别要说的是，床底、沙发下这些地方，只要高度高于10公分，它都能钻进去打扫，拖出来的地面比人工擦得还亮堂，两遍三遍下来，光脚踩上去都觉得清爽。

最划算的是，它的价格才3800块钱。可你要是雇人打扫卫生，一年下来，花费肯定要比这高得多。这机器对我们老人太友好了，不用弯腰费力，门一关出去遛弯，手机上就能看它打扫到哪个房间，放心又省力，还不用留人在家等着。

年轻人上班更用得上。早上出门前设定好，它在家自己干活，上班时抽空在手机上瞅两眼，进度、状态一目了然，遇到情况还能远程叫停。等晚上回家，家里已经干干净净，省去多少琐事。

自从家里有了这个“智能清洁员”，真是越用越离不开。它不光解放了双手，更给生活添了份从容。这时候才真切体会到“科技是第一生产力”——不管是咱们老人，还是忙碌的上班族，家里备这么个帮手，日子能轻快不少。这可不是替谁做广告，实实在在是用过之后的心里话，希望更多人能享受到这份方便。

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