零钱兑换不用愁！镇海农商银行庄市支行“硬币大篷车”便民服务获点赞

Iris

为深入贯彻落实中国人民银行关于优化现金流通环境、提升现金服务质效的工作要求，切实履行金融机构社会责任，镇海农商银行庄市支行于2025年7月8日在庄市菜场组织开展了主题为“硬币大篷车”的专项便民服务活动。本次活动旨在为辖区内个体工商户及广大市民提供便捷的硬币兑换服务，同时深化整治拒收现金宣传，加强反假货币知识普及，进一步优化区域现金使用环境，助力构建和谐金融生态。

随着电子支付的快速发展，社会公众对小面额现金特别是硬币的兑换需求日益凸显。为有效解决菜场商户“沉淀硬币多、兑换渠道少”的实际困难，镇海农商银行庄市支行积极响应人民银行号召，主动延伸服务触角，通过“硬币大篷车”流动服务模式，将金融服务下沉至民生一线。此次活动既是践行“金融为民”宗旨的重要举措，也对保障人民币法定货币地位、维护消费者合法权益具有重要意义。

活动现场设立专门服务点，为菜场摊贩及周边居民提供“零存整兑”服务。商户可将日常经营中积累的1元、5角、1角等小面额硬币集中兑换为纸币，有效盘活沉淀资金。据统计，当日累计兑换硬币7.4万枚，兑换金额达1.09万元，切实解决了商户零钞整理难、存放难的问题。

除此之外，针对零售行业高频小额支付需求，支行特别定制了标准化“零钱包”，内含1元、5角、1角硬币各20枚（总面值32元），通过现场登记即可免费申领。此项服务既满足了商户日常找零需要，也减少了现金流转过程中的磨损，获得参与者高度认可。

兑换零钱之余，工作人员通过发放宣传手册、现场答疑等方式，向商户宣讲《中华人民共和国人民币管理条例》相关规定，强调“任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明等方式拒收现金”。活动现场张贴“拒收现金违法”警示标识，并公布投诉举报渠道，进一步强化商户依法收现意识。

工作人员还在现场通过向商户们介绍人民币鉴伪技巧、典型案例剖析等形式，向群众详细讲解“一看、二摸、三听”的假币识别技巧，重点介绍2015年版、2020年版人民币防伪特征，引导公众自觉抵制假币，共同维护金融秩序。

本次“硬币大篷车”活动累计服务商户约30户，发放零钱包16个，反假宣传资料40余份。参与商户纷纷表示，活动既解决了实际经营难题，又增强了法律意识，真正体现了金融机构的惠民担当。

镇海农商银行庄市支行将以此次活动为契机，持续优化现金服务长效机制，继续做好现金支付便利化服务。

金融服务无小事，一枝一叶总关情。镇海农商银行将始终秉持“立足本土、服务三农”的经营理念，以更扎实的举措践行普惠金融，为区域经济社会发展贡献金融力量。