<p class="ql-block"> 从一个小故事了解到好心也会被泼凉水:在小区门口，张阿姨已经不再像以往那样，热心地帮邻居代收快递了。前些日子，她帮忙代收了一箱生鲜，签收的时候，还特意仔仔细细地核对了外包装，确认完好无损。然而，收件人却无端埋怨道：“肯定是你碰坏了里面的水果！”自那之后，每当楼下快递员大声呼喊，张阿姨总是早早地关上家门，即便听到了，也只装作听不见。</p><p class="ql-block"> 其实在这样的情景，在我们的生活里并不罕见。一直以来，我们都倡导“助人为乐”为快乐之本，学习雷锋好榜样，这首歌家喻户晓，可是这只是歌，而不是可以参与，导致如今越来越多的人宁愿选择袖手旁观，其实并非人心变得冷漠坚硬，实则是善意太容易遭受辜负。</p><p class="ql-block"> 我的一位朋友，曾在雨夜开车送一位陌生老人回家。老人下车时，还称赞了一句：“年轻人心真好。”可谁能想到，老人转头就向家人抱怨：“他开得那么快，差点把我晃吐了。”朋友偶然听到这话时，握着方向盘的手猛地一紧，差点失控——为了能赶在暴雨倾盆前送老人平安到家，他特意绕了三公里的近路，一路上小心翼翼，连刹车都不敢踩得太重。</p><p class="ql-block"> 更令人感到无奈的，是那些把他人帮助视为“理所当然”的声音。帮同事带一杯咖啡，对方接过便喝，连一声简单的“谢谢”都没有；替邻居照看孩子，对方回来后只顾埋头看手机，吝啬到连一句“辛苦了”都不愿说；甚至有人还会理直气壮地讲：“你反正顺路”“你本来就有空”。他们完全无视你为了绕路而多消耗的油费，无视你哄孩子时熬得通红的双眼，更无视你为了帮这个忙，不得不推掉自己原本的事务。</p><p class="ql-block"> 而一旦事情没能办得尽善尽美，铺天盖地的指责便会汹涌而来。帮人搬家时，不小心碰掉了墙角的漆，就被骂“毛手毛脚”；替人转交文件，仅仅晚了十分钟，就被指责“不负责任”。至于那些背后的缘由——碰掉漆是因为箱子太过沉重，一时没站稳；迟到是因为路上遭遇了交通事故——却从来没有人愿意去倾听。</p><p class="ql-block"> 在中、高考填志愿这样关键的时刻，类似的情况也屡见不鲜。有的家长出于好心，凭借自己的经验和对孩子的了解，帮孩子参谋志愿。他们花费大量时间研究院校和专业，对比各种数据，一心希望孩子能有个好前程。然而，孩子却并不领情。有的觉得父母擅自干涉自己的未来，限制了自己的自由；有的因录取结果不如意，便埋怨父母的建议糟糕，全然不顾父母为此付出的心血。父母的好心，就这样成了坏事，不仅没得到感激，反而引发家庭矛盾，让彼此关系变得紧张。</p><p class="ql-block"> 渐渐地，人们开始学会了沉默。看到有人扛着沉重的行李艰难地上楼梯，便假装低头专注地看手机；听到邻居家孩子哭着找妈妈，只是默默关紧窗户；甚至在网络上看到求助信息，也只是随手划过去，心里想着“总会有人管的”。并非人们不想伸出援手，而是他们害怕了——害怕自己的付出被漠视，害怕自己的好心被误解，更害怕一不小心，就从那个“帮忙的人”，变成了“被埋怨的人”。</p><p class="ql-block"> 其实，在每个人的内心深处，都隐藏着一份善良与善意。只是这份善意，需要被他人看见，需要被好好珍惜。一句真诚的“谢谢”，一个理解的眼神，便能让那些热心帮忙的人觉得所有的付出都是值得的。可倘若连这些最基本的回应都吝啬给予，那么沉默，便成了人们最无奈的自我保护方式。毕竟，谁都不愿意让自己的一片好心，最终变成刺痛自己的尖刺。</p>