精彩授课，知识赋能 <p class="ql-block"> 第三天是由枫影老师带来的《AI技术运用：高质高效办公》课程。课题一的内容为AI的用途与实现目标的方法，枫影老师首先为大家介绍了AI的发展历史，以“AI如何让机器有人的智能”为思路，总结了会行动、会学习思考推理、会说听看的三要素，并结合生成海报任务让大家亲自体验，最终得出结论：如果让AI（机器）生成你想要的任何内容，那么必须要明确该内容的特征和参数，同解析了未来AI Agent的趋势。</p> <p class="ql-block"> 第二部分主题为AI＋办公应用，枫影老师分别从AI写作、图片视频生成、数据处理/分析、PPT制作以及数字人员工等制作流程与AI工具操作步骤进行详细讲解，并通过思维导图与案例呈现的方式引领大家学习，达到事半功倍的效果。</p> 总结方法，实战演练 <p class="ql-block"> 枫影老师又对AI结构与素材创作的整理逻辑与标准流程进行列举，并对AI在大堂经理日常工作中的运用与AI能解决的问题进行总结。知识总结后，枫影老师手把手教大家进行实战演练，学员们通过各种AI工具进行创作，帮助大家在未来的实际工作中提升效率，获得更高产能。</p> 颁奖仪式 <p class="ql-block"> 下午课程后进行考试环节，对大家三天的学习进行总体考评。考试完成后，进行优秀学员与优胜小组颁奖环节，由枫影老师进行颁奖，并进行合影留念。</p> 合影留念 <p class="ql-block"> 最后，全体成员进行合影留念，铭记三天的培训珍贵时刻。</p> 结训总结，完美收官 <p class="ql-block"> 光阴似箭，三天的培训已然结束，看着大家从“带着问题来”到“揣着方法走”，眼里多了笃定，肩上多了底气——这大概就是学习最动人的模样。</p><p class="ql-block"> 这次培训，从大堂经理岗责梳理定位到消保知识、从各项产品学习到营销策略、从AI工具使用到解决日常工作问题，大家在各方面都有了思维的扩展与能力的提升。大堂是银行的“第一扇窗”，更是连接客户的“第一份心”。未来，希望大家把课堂上的“干货”变成服务时的“本能”——用更专业的解答化解客户的疑惑，用更温暖的细节传递成都农商银行的温度，用更灵活的应变守护每一次相遇。</p><p class="ql-block"> 最后，愿大家带着这份“学成而归”的底气，在大堂里书写更多“客户点赞”的故事；带着“终身学习”的初心，让自己始终是客户心中“最懂需求的那个人”。本次成都农商银行第一期大堂经理能力提升培训班圆满结束！</p>