做销售总愁客户不签单？这几招逼单技巧快收藏

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做销售的小伙伴们！你们是不是常常碰到那种对产品挺满意，可就是迟迟不拍板的客户？心里急得像热锅上的蚂蚁，却又不知道咋破局？别愁啦，今天我就给大家分享一堆超实用的逼单秘籍，让你轻松拿下订单，业绩一路飙升！

主动促单法：直击决策点

有些客户啊，心里其实已经认可产品了，但就是磨磨蹭蹭不做决定。这时候，咱就得拿出点干脆劲儿，直接跟他们提成交这事儿。为啥呢？你想啊，客户一犹豫，说不定就又琢磨出些有的没的问题来，到时候更麻烦。就好比你跟张总说：“张总，您看这方案的技术细节和交付周期您都已经确认过了，现在只要一签约，项目马上就能启动，要不咱今天就把合作协议给定下来？”

说完这话，别急着巴拉巴拉继续说，安静等着客户回应就行。多说多错，万一又给客户引出新的顾虑咋办？同时呢，递合同、推计算器这些动作也跟上，让客户感受到咱们成交的诚意，暗示他赶紧行动起来。就像你去买东西，店员把东西和付款码都递到你眼前了，你是不是也会下意识觉得该付款了？

二选一法则：缩小选择范围

咱都知道，客户选择太多就容易纠结，最后来一句“考虑考虑”，这可太让人头疼了。所以啊，咱们就给客户俩预设好的选项，让他们在这个小范围内做决定。比如说，你跟李姐讲：“李姐，这款产品有经典黑和珍珠白两种配色，您看看更喜欢哪种风格呀？”或者跟王总说：“王总，我们有季度付和年度付两种合作模式，您打算按哪种方式签约呢？”

这里要注意哈，给出的选项得是同一类的，比如都是产品规格或者付款方式，别东一榔头西一棒槌，把客户弄晕了。而且要跟客户说“这俩选项都不错，选哪个都行”，别给人家太大压力，不然客户又打退堂鼓了。

假定成交法：沉浸式场景植入

咱们不妨假设客户已经决定买了，通过问一些产品使用的细节问题，让客户不知不觉就代入到使用场景里，这购买意愿不就蹭蹭往上涨嘛。就像房产销售跟陈先生说：“陈先生，您瞧瞧这主卧的飘窗设计，摆上几盆绿植，多惬意呀，您平时喜欢养多肉还是兰花呀？”设备销售跟赵工讲：“赵工，设备安装的时候，得麻烦贵方安排3名技术人员现场对接，您看本周三还是周五方便呢？”

咱们从产品使用的小细节入手，别老是重复那些推销卖点，客户听都听腻了。说话的时候多用“您”“咱们”这些词，一下子就拉近跟客户的关系，让客户觉得亲切，就像已经是自己人了，买东西可不就更放心嘛。

第三方证言法：借力权威背书

客户下单前啊，心里总是七上八下的，担心这担心那，就怕踩坑。这时候，咱就得搬出真实案例或者权威评价，让客户知道这产品靠谱，大家都在用，这样就能打消他们的顾虑。比如说：“这款智能锁可是我们销量排前三的型号，XX小区80%的业主都选了它，上周还有位业主又买了第二套呢。人家用着好才会再买呀，您说是不是？”或者说：“您提到的稳定性问题，我们合作的XX医院，这可是行业标杆，人家都用了三年了，故障率还不到0.5%，这是他们的验收报告，您看看。有这么厉害的客户都认可，您还担心啥呢？”

这里的案例得具体，能查到的那种，像客户名称、用了多久、具体数据指标啥的都得有。最好找同行业、规模差不多的客户案例，这样客户更容易感同身受，觉得这产品确实适合自己。

优惠限时法：制造稀缺性

人嘛，都怕错过好东西。咱就利用客户这个心理，搞些限时折扣、限量赠品啥的。你跟客户说：“今天可是活动最后一天啦，下单就能享受15%的折扣，明天恢复原价，同款至少贵2000元呢。过了这村可就没这店了，您可别错过呀！”或者“这批特价库存就剩3台了，下午刚有客户预定了2台，您现在确认还能抢到最后1台。晚了可就被别人抢走咯！”

得明确告诉客户优惠啥时候截止，还可以给客户看看倒计时的截图，或者在日历上标出来，让客户有紧迫感。再强调一下这优惠有多难得，比如“我可是好不容易申请到经理特批，只有像您这样的老客户才能享受这政策。您在我们这儿可是VIP待遇呢！”

风险逆转法：消除后顾之忧

客户担心买了产品不好咋办，咱就主动承诺退换货、保修这些服务，把风险都揽到自己身上，让客户放心。像跟客户讲：“您可以先试用30天，这期间要是有任何不满意，我们全额退款，运费也不用您操心，我们出。您就放心大胆地用，不好用就退回来。”或者“设备调试的时候，如果达不到约定的能效标准，我们免费给您升级配置，直到验收通过为止。我们对自己的产品有信心，您也别担心那么多啦。”

承诺得具体，比如说“72小时内上门维修”“10个工作日内退换”，这样客户才觉得靠谱。最好提前准备好服务承诺书这些协议附件，让客户更踏实，觉得咱是真心实意做买卖的。

总结利益法：强化价值感知

客户犹豫的时候，咱赶紧把产品能给客户带来的好处再梳理一遍，加深他们的印象。比如跟王总说：“王总，咱再捋一捋哈，选我们的方案，您每年能节省30%的能耗成本，还能享受5年免费维护，这些可都是实实在在的收益呀。而且您想想，能耗成本降下来了，利润不就上去了嘛，这多划算呀！”或者跟李经理讲：“李经理，这款软件能帮您团队每月减少200小时人工统计时间，就相当于多了1名全职员工呢，现在签约还能免费升级数据看板功能，能让您对团队的数据情况一目了然，管理起来更轻松。您说这软件是不是个得力帮手？”

这里要用具体的数据把利益量化，让客户一目了然。说话的时候按照“解决客户痛点—产品功能匹配—呈现收益”这个逻辑来，客户更容易明白产品对自己的价值，下单的可能性就更大啦。

次要问题法：避重就轻推进

要是客户在核心决策点上卡住了，咱别急，绕开它，从一些小的、跟成交相关的细节问题入手。比如跟陈总说：“陈总，项目周期咱定好了是12周，现在同步一下交付时的验收人员名单，您这边指定哪位负责人对接呀？”或者跟张姐讲：“张姐，产品安装得预留3平方米空间，您家客厅左侧或右侧哪个位置合适呢？”

这些次要问题得跟成交直接挂钩，像验收、安装、培训这些方面的。每确认一个小问题，就赶紧跟上一句“那我们就按这个方案推进啦？”，一步步引导客户成交。就像爬山，一个台阶一个台阶地走，不知不觉就到山顶了。

激将成交法：唤醒竞争意识

每个人或多或少都有点攀比心理，咱就利用这一点，但得注意别过火哈。比如说：“隔壁园区的XX公司上周刚采购了同款设备，他们张总说今年产能提升了40%，您这边要是现在启动，还能赶在旺季前完成调试，到时候肯定比他们更厉害，在行业里脱颖而出呀！”或者“您在咱们行业里那可是出了名的效率专家，这种能提升管理效能的工具，您肯定比别人更早布局，抢占先机嘛。别人还在犹豫的时候，您就已经快人一步了，多厉害呀！”

激将的点得跟客户的人设相符，语气也要尊重，可别把客户给得罪了。咱们是为了促成交易，不是去吵架的，对吧？

拜师请教法：以退为进策略

咱放低姿态，向客户请教，激发他们的指导欲。在交流过程中，说不定就能捕捉到成交的信号。像跟刘总说：“刘总，您在行业里摸爬滚打20年了，经验比我丰富太多了。今天沟通下来，您觉得我们的方案还有哪些地方需要优化呀？您的经验对我们来说可太宝贵了。”或者跟陈总监讲：“陈总监，我入行时间不长，想跟您取取经，您平时更看重供应商的技术实力还是服务响应速度呢？您给我指点指点。”

问的问题得跟合作细节相关，别问些太宽泛的评价。客户给了反馈，咱得赶紧回应：“太感谢您的建议啦！这几点我们都可以在合同里特别注明，现在确认的话，今天就能走完流程。您的建议让我们的方案更完善了，合作肯定能更顺利。”

逼单禁忌：避免踩坑

这里有几个坑大家千万注意别踩哈！第一，别啥都承诺，答应客户的优惠和服务都得能做到，不然签完单扯皮，以后生意还咋做？咱做生意得讲诚信，口碑坏了可就难翻身了。第二，要尊重客户的节奏，如果客户说要考虑考虑，咱别死缠烂打，可以跟客户约好下次跟进的时间，比如说“周三下午三点我再给您同步方案调整的情况。”给客户点时间和空间，说不定人家考虑好了就直接下单了呢。第三，不管多着急成交，都得保持专业形象，别表现得太急切或者焦虑，不然客户该怀疑产品是不是有啥问题了。咱得让客户觉得咱是靠谱的合作伙伴，而不是只想赚他一笔钱。

小伙伴们，逼单可不是耍花招，而是靠咱的专业和智慧，用合适的策略帮客户快点做出正确的决定。咱得根据客户在决策的不同阶段，灵活运用这些话术，心里始终想着为客户好。平时多练习、多复盘，慢慢就能掌握成交的主动权，让逼单变成一个自然而然、顺顺利利的过程。觉得这些方法有用的小伙伴，赶紧点赞、收藏，转发给身边做销售的朋友，大家一起进步，一起赚大钱！要是还有啥疑问，欢迎在评论区留言，咱们一起交流探讨，说不定还能碰撞出更多的销售小妙招呢！

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