<p class="ql-block"><i> 从百度网上看到的广告</i></p> <p class="ql-block">最近，浏览百度，见一家网店出售新疆和田大枣的广告，称大枣皮薄肉厚。我有熬小米粥放大枣的习惯，正好快吃完了，广告显示，1500克近24元，与商店出售的价格差不多。虽然，我有网购不买食品的意识与习惯，因为天热不想跑了，就顺手下了一单。</p><p class="ql-block">两三天后，发现从天津发货过来了，大枣是这个样子的。</p> <p class="ql-block"><b><i>以上为 本次网购的大枣</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>正宗的新疆灰枣 应该是这样的（9-10元/斤）</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>这是我在商店超市购买的每斤9元左右的大枣</i></b></p> <p class="ql-block">面对这包网购的大枣，我咋看咋不象新疆大枣（经常食用），又轻又干瘪几乎没肉，试着吃了两棵，一棵无核肉薄味道发酸，一棵有核轻轻一咬核就碎了。</p><p class="ql-block">那就熬小米粥试试吧，枣一经煮熬，一吃就知道好坏了。晚饭放了8棵，结果一品尝，只有2棵有点甜味，其余发酸有霉味，其中2棵无核。</p><p class="ql-block">这包大枣，应该可能是没有成熟的落地青枣，经处理后售出的货，不管是什么枣，肯定不是正常成熟的大枣。</p><p class="ql-block">本来想扔掉算了，不值几个钱就当买个教训吧，没必要去劳神为了一件小事。</p><p class="ql-block">无意间发现，手机有消息摧促确认收货。试着与商家通话交流，最终决定货还是退了的好，一是能减少损失，二是扔了也是一种浪费。</p><p class="ql-block">请看：</p> <p class="ql-block"><b><i>以上为 退货交流意见之一 卖家承诺退货免运费</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>以上为 退货交流意见之二</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>以上是卖家的电话和祥细地址</i></b></p> <p class="ql-block">经沟通得知，广告中的新疆和田大枣的卖家，原来是家住河北省沧县某一个村庄的人。该人倒也爽快，得知枣质量有问题，马上同意退货。看来，卖家对自己枣的质量，心中也是有数的。</p><p class="ql-block">退货，原来有三条途径，一是自己退货，本人不会操作，没弄过。二是从快递店退货，被告知，需另交一笔退货运费由买家出，三是网约叫人上门收货退货再退款，也需要买家先交一笔退货运费。</p><p class="ql-block">卖家网上承诺的是免运费，几年前买衣服退货也确有免运费的，而这次卖家明明承诺退货免运费（见前截图），而实际上退货还是要买家交运费的，快递店或（和）上门取货退货的人员都表示：不交费不接这单退货业务。</p><p class="ql-block">这里要讲一下，快递店和上门取货退货的工作人员，脸难看，说话不好听，态度差。这次去到某快递店（原取货处）要求退货时，工作人员让交退货运费，我不同意，因为我此前吃过亏，就在今年6月16日，我有一笔网购冰丝裤的货需要退货，网上卖家称免运费，她们坚持让我交费，我只好听她们的先付了退货运费9·0元，该工作人员说“你先交费，过几天运费就退给你了，等吧”。第二天即当月17日，退货款59元到账。结果，又过了一两周时间，我去快递店问她们，“货款退了，怎么还不见退的运费到账？”，答“退拼多多上了”。拼多多是我的钱包吗？这笔钱我能自主支配吗？扯淡。</p><p class="ql-block">请看以下收费凭证：</p> <p class="ql-block"><b><i>以上为退货冰丝裤交的运费，收款人王某应该是快递店的员工，因扫的是该店的二维码。</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>第二天冰丝裤的卖家退的货款</i></b></p> <p class="ql-block">这次，我决定采取网约专人上门取货退货的途径，请求快递店的人手把手教一教我，怎么约人上门取货退货时，答“教，你也学不会！”，不肯教了。离了m尿河也涨，后来，还是我自己在网上根据提示弄成的。</p><p class="ql-block">到了约定的上门最后时间，大约超时10多分钟的时候，来电话了，上门取货的人来了，该人一定让先交退货的运费，不交不接货。那就交吧，打开手机交钱，网络一直转圈，那人急了“你手机一直转圈，交不上，我能一直等，等到啥时候？我才掙两块钱，大热天”，一副极不耐烦的样子。说来也怪，我的手机是才买来几个月的最新款红米智能手机，一直流畅的很，这次竞然卡顿了，是天气太热的缘故吗（后来测定室外太阳底下离地面1·5米高处47摄氏度）？还是手机也对交运费不满自己故意死机了呢？最后，我还是回到家中，用家庭外翻网交上了费，此期间又被摧交一次。等交上费后，我主动联系收货人，那头终于有了“收到了”一声温和的话语，并随后发出了很快乐的笑声。</p><p class="ql-block">我只所以啰里啰嗦详细写了以上这么多（两次退货经过），是让读者知道什么叫“退货难”！什么叫“违规收运费”！由网友自己去分析判断退货收运费的乱象——退货运费的钱去哪儿了？</p><p class="ql-block">言归正传，最后，几番周折，运费我交上了，货款随后也退还到账了。请往下看：</p> <p class="ql-block"><b><i>这是买家交的退货运费款</i></b></p> <p class="ql-block"><b><i>上二图 卖家退的货款已到账</i></b></p> <p class="ql-block">看到没有？买家退货交的运费，占比货款三分之一强（8·20 元/ 23·9元）。</p><p class="ql-block">结果是，买家为了买 3斤大枣，没有成功，反而耽误并操心了三四天的时间，倒贴进去了 8·20元钱，跑了几趟路，闹了一肚子气。</p><p class="ql-block">列公式如下:</p><p class="ql-block">消费者 = 付购枣款23·9元+损失了8·20元钱退货运费+收获退款23·9元 + 三、四天时间 + 跑了几趟路 + 精力和精神损失 = 0收获</p><p class="ql-block">不，不是“0收获”！</p><p class="ql-block">而是“负收获”：花了钱、买罪受。</p><p class="ql-block">不禁要问：1、卖家广告宣传的是新疆和田大枣，这是和田大枣吗？河北省沧县某村出产新疆和田大枣吗？广告中出现的大枣产地背景和发货地是新疆，货运的实际出发地是河北省（经过天津转运），二者相符吗？</p><p class="ql-block">2、这样的劣质枣（买家留了个心眼随机抓了一小把留存样本<span style="font-size:18px;">如前图所示）</span>，冒充皮薄肉厚香甜可口的新疆和田大枣，良心坏了坏了的！</p><p class="ql-block">商家想过没有？你们这样做的后果是，（1）欺骗伤害了消费者。（2）货物来回周转过程，白白浪费了许多宝贵的社会人力资源。（3）卖家将劣质商品卖出了个好价钱，如果消费者认了就得逞了，即使退款了也不会赔钱，因为运费转嫁到买家一方了。</p><p class="ql-block">这叫：</p><p class="ql-block">机关算尽只为己，祸害社会与他人。</p><p class="ql-block">3、网友们，</p><p class="ql-block">网上购物千万别买吃的东西！</p><p class="ql-block">千万别买吃的东西！！</p><p class="ql-block">千万别买吃的东西！！！</p><p class="ql-block">吃的东西，不比用的物品，如果变质发霉，直接危害身体健康。</p><p class="ql-block">网购的不是食品类的东西，确有一部分是价货真价实的好商品，这成为我网购不止的原因，也有另外约一半是伪劣产品，有的干脆就是假的，这里就不一一点名了，因为对身体危害不大，赔钱退掉或扔掉就是了。</p><p class="ql-block">目前，网上不靠谱的卖家，没有绝种，经常出现，也没见有人管管他们？！</p><p class="ql-block">咱管不了这么多呀！</p><p class="ql-block">那就自己长点心吧！</p>