<p class="ql-block">一、活动筹备:延续热度,精细打磨</p> <p class="ql-block" style="text-align:justify;">开业次日,营业所延续“重装开业 钜惠来袭”的主题,在前期活动基础上,对户外展销、厅堂服务进行精细优化。户外水果、牛奶等惠民商品陈列更规整,价格标识更清晰;厅堂内,气球、展架等布置焕新,等候区贴心增设饮品、小食,营造温馨舒适氛围,让每一位进店客户都能感受到诚意满满的服务温度。</p> <p class="ql-block">二、活动现场:人气满溢,互动升温</p> <p class="ql-block">(一)厅堂服务:贴心互动,深度连接 </p><p class="ql-block">厅堂内,客户络绎不绝。从老年客户咨询储蓄业务,到年轻人了解信用卡权益,工作人员始终耐心讲解、细致引导。协助老年客户操作手机银行、为客户规划储蓄理财方案、介绍信用卡优惠活动……每一个服务场景,都传递着邮储银行的专业与温情。现场还设置“开业互动小问答”,答对金融知识题即可领取小礼品,在轻松互动中加深客户对邮储业务的了解。</p> <p class="ql-block" style="text-align:justify;"><span style="font-size:18px;">走进大厅,简洁明亮的环境让人倍感舒适,柜台上摆放着促销奖品,墙上张贴着醒目的宣传海报。大家围坐在柜台前,认真聆听工作人员介绍快捷绑卡、储蓄存款、保险理财等产品,我也加入了这场金融知识的小课堂,感受到服务的细致与专业。</span></p> <p class="ql-block">(二)户外展销:烟火气里的金融温度</p><p class="ql-block" style="text-align:justify;">营业所外,水果摊、牛奶区人头攒动。新鲜榴莲、火龙果等水果以实惠价格吸引居民驻足挑选,牛奶饮品整齐码放,搭配醒目的促销标签,让大家在采购日常好物的同时,近距离感受邮储“惠民、便民”的服务初心。工作人员穿梭其中,主动介绍商品优惠,顺带科普金融小知识,把金融服务融入烟火日常<span style="font-size:18px;">。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:justify;"><span style="font-size:18px;">整个行程中,无论是室内等候区的绿沙发、自助终端设备,还是户外市场的琳琅满目,都让我感受到这座城市生活的节奏与温度。而这座重新焕新的银行网点,正以崭新的姿态融入其中,成为连接金融与生活的桥梁。</span></p> <p class="ql-block">三、成果速递:意向客户喜结硕果</p><p class="ql-block">经过全天的服务与沟通,开业次日收获亮眼成果:本次开业活动活动不仅强化了邮政银行“关爱客户”的品牌形象,有效提升了客户忠诚度和业务转化率。达成业绩:储蓄达成165万、保险17万、快捷绑卡20户、融资易1户、短信4户</p><p class="ql-block">• 储蓄意向客户:10户,客户们对邮储的利率政策、服务便捷性高度认可,计划将闲置资金转入办理定期、活期储蓄 。</p><p class="ql-block">• 保险意向客户:5户,通过工作人员对养老险、健康险等产品的详细讲解,客户们关注到保险在资产配置、风险保障中的作用,进一步沟通规划保障方案。</p><p class="ql-block">• 信用卡意向客户:3户,针对年轻客户、消费达人,信用卡的优惠权益(如购物折扣、出行福利)成功吸引关注,客户们主动咨询申请流程,期待享受邮储信用卡带来的消费便利。</p>