积极主动靠前服务，建行简阳支行在行动

SUANG

　　为持续增强特殊群体客户金融服务便利程度，提升客户体验，建行简阳支行聚焦重点客户金融需求，积极靠前服务，关心关注危重病患及行动不便等特殊群体客户业务诉求。2025年6月19日，建行简阳支行组织安排相关工作人员前往巴黎阳光小区完成了对危重病患客户的上门服务。

6月19日，简阳支行根据前期工作安排，当天上午，工作人员来到客户家中，针对行动不便的相关客户，对接陪诊家属，悉心指导客户填写相关资料，完成现场拍照采集，最终顺利完成业务受理，受到客户高度认可。

下一步，建行简阳支行将持续贯彻以客户为中心的理念，不断优化上门服务等相关措施，以行动践行责任，传递建行关爱，助力特殊客户群体优享金融服务。