对“破窗效应”说“不”——龙门社区保持对碧桂园•观澜连廊扩建行为“零容忍”态度

JD street 综合信息指挥室

<p class="ql-block">  “小区内的连廊扩建忽然就在每栋楼冒出来,好像各家的入场装修工人都被业主要求在连廊处往边沿砌砖,伺机拆除公共的护栏,把连廊外扩。”——面对碧桂园•观澜小区物业经理的信息联动,社区工作人员第一时间介入,在小区具体楼宇的物业管家带领下,逐栋逐户地核实连廊外扩情况。经汇总,目前碧桂园•观澜已收房并进入装修环节的112套住宅,有87套属于边套,配有连廊,而其中的40套所属连廊,均出现高低不同的砌砖,扩建率高达45.98%,更有7栋905室的沈姓业主,竟已经急不可耐的要求自家装修工人把连廊护栏进行了拆除,只待砖块运达,即可完成连廊外扩。是故,形势不容乐观,“破窗效应”,已成规模。</p> <p class="ql-block">  面对眼下连廊扩建行为此起彼伏,业主群里多有业主串联谋求拆除公共护栏,自行外扩连廊等的严峻形势,社区会同行政执法部门对小区物业开展约谈,要求其积极开展贯宣工作,依据由行政执法部门给出的连廊外扩的违建事实认定和小区物业管理法规对私自拆除原有护栏属于破坏公共财物行为的明确表述,一方面通过业主微信群,向广大小区业主阐明事实,阻断业主间法不责众式的连廊外扩串联,另一方面对已经存在连廊外扩现实的各个业主,进行上门粘贴限期整改通知,要求其自行在期限内完成整改。同时,社区敲定对连廊外扩这一违建行为予以统一上门拆除的时间表,并完成行政执法牵头力量、拆违公司设备到场的一应申请、配置,为开展上门拆除连廊外扩砌砖和强势遏制连廊外扩风气做好了前期准备工作。</p> <p class="ql-block">  7月1日9时,行政执法、社区、拆违公司三方力量共同进入碧桂园•观澜小区开展连廊外扩的违建拆除工作,现场由物业工作人员予以全力配合,大家分工明确,面对业主的现场连连追问,行政执法工作人员给出了有法可依的明确答复,保障了拆违工作的顺利进行;面对量大、点状的不同楼宇间、不同楼层间的连廊外扩违建,拆违公司工作人员不辞辛劳,上上下下,里里外外,超出派工单任务数的三分之一完成了拆违任务;面对业主群里对连廊外扩被执行拆除而不认可的汹涌舆论,物业工作人员及时引用相关案例进行了舆论压制,并通过现场详实的拆违照片,对群内仍抱有不切实际幻想的业主,彻底打消连廊外扩的想法。</p> <p class="ql-block">  对“破窗效应”说“不”。社区针对此次碧桂园•观澜小区骤然出现的连廊外扩现象进行复盘、溯源,发现小区物业配置的工作人员存在严重的数量不足情况,尤其是物业管家的数量,参照上市物业公司对一名物业管家联络2栋小区楼宇的人员配置,碧桂园•观澜小区的每名物业管家需要联络的小区楼宇达到了惊人的8栋,导致每名物业管家心有余而力不足,对于每栋楼宇动辄十几、二十多层的楼层数量和每层三、四户的住宅数量,很难对正在开展装修的每户住宅施以有效关注,不可避免地出现了有业主在连廊处偷偷进行外扩,而一处连廊外扩未被及时阻止,加以业主微信群的便捷串联,直接引发连廊外扩的“破窗效应”,一发不可收拾。</p> <p class="ql-block">  目前,社区会同行政执法和拆违公司,对当前小区出现的40处连廊外扩中的11处完成了拆违,预计明天(7月2日)在增加人员配置和分组拆违后,将完成剩余29处连廊外扩的拆违工作,同时完善一线网格工作人员常态化巡查机制,配合物业工作人员加强小区范围内的违建行为日常监管,尤其是节假日的突击抢建行为,一经发现,立时介入,龙门社区保持对违建行为“零容忍”的态度。</p>