<p class="ql-block">2025年6月27日，中国光大银行郑州丰产路支行创新采用"摸排-宣传-巩固"三步工作法，对网格区域内所有商户开展地毯式反诈宣传。本次活动共出动工作人员4人，历时1天，实现辖区商户宣传覆盖率100%，切实提升了小微企业主和个体工商户的防骗能力。</p> <p class="ql-block">第一步：精准摸排，建立宣传台账</p><p class="ql-block">支行提前对网格内商户进行系统摸排，按照行业类型、经营规模情况等建立详细档案。挨家挨户逐家上访，户户落实，确保宣传效果传递到每一家商户。</p><p class="ql-block">第二步：上门宣传，注重实际效果</p><p class="ql-block">宣传人员统一着装，佩戴工号牌，携带包含《商户防骗手册》、警示案例折页、防骗口诀卡等物料的"反诈大礼包"逐户走访。在某五金店，工作人员用真实案例讲解"冒充消防采购"骗局的常见话术；在连锁便利店，重点培训店员识别"调包二维码"诈骗的技巧。每家商户宣传时间不少于15分钟，确保经营者真正掌握防骗要点。</p><p class="ql-block">第三步：巩固成果，建立长效机制</p><p class="ql-block">宣传结束后，工作人员在每家商户收银台等醒目位置张贴防骗提示，并邀请商户加入"商户反诈联盟"微信群。支行还建立了"四个一"跟进机制：每日推送一个诈骗警示、每周分享一个案例、每月进行一次电话回访、每季度开展一次集中培训，确保反诈宣传不是"一阵风"。</p><p class="ql-block">创新方法，提升宣传质效</p><p class="ql-block">本次活动特别注重宣传方式的创新性：一是制作"诈骗话术对照表"，让商户快速识别可疑来电；二是设计"防骗三字经"，方便记忆传播；三是开展"防骗能手"评选，激发商户参与热情。某美容院老板刘女士表示："银行这么用心地来宣传，我们更要提高警惕，不能辜负这份心意。"</p><p class="ql-block">光大银行郑州丰产路支行表示，保护商户资金安全是银行义不容辞的责任，将持续创新宣传方式，筑牢反诈"防火墙"，为优化营商环境贡献力量。</p>