磐石民政办协同残联 上门服务的暖心行动

耕耘致远

　　最近，磐石街道民政办收到路庄周大爷家属的求助，周大爷因肢体残疾卧床多年，一直未能办理残疾证，家属对办证流程不熟悉，且周大爷出行极为不便，希望街道能提供帮助。街道工作人员了解情况后，立即与县残联取得联系，沟通协调上门办理残疾证事宜，并迅速启动上门办证服务流程。

　　工作人员与评定医生一同前往周大爷家中。评定医生为周大爷进行身体检查，详细询问他的病史、日常康复情况以及目前身体存在的具体功能障碍。

　　在评定过程中，工作人员一边协助医生工作，一边向周大爷家属详细讲解残疾证办理的作用，比如凭借残疾证，并告知周大爷如符合可以申请相关残疾人补贴，在就医、乘车等方面也能享受一定优惠政策 。同时，还针对家属提出的疑问，如补贴申请条件、残疾证有效期、后续换证流程等问题一一进行解答。评定结束后，工作人员告知周大爷家属，后续会及时跟进办理进度，残疾证办理完成后会第一时间送达。

　　此次上门办理残疾证服务，切实解决了周大爷一家的难题，让他们感受到街道的关怀与温暖。磐石街道表示，今后将继续关注辖区内残疾人的需求，定期开展上门办证服务，进一步加大对残疾人相关政策的宣传力度，让更多残疾人了解并享受到应有的福利，努力为残疾人提供更加贴心、便捷的服务，不断提升他们的生活质量和幸福感 。