<p class="ql-block">【2025.6.29福襄思语】</p><p class="ql-block">博物馆预约“松绑”，让文化之旅更随心所欲。近日，国家文物局办公室下发关于2025年暑期博物馆开放服务工作的通知，其中“禁止预约‘一刀切’，具备条件可取消预约限制”的内容，引发广泛关注。这一政策调整，切中了近年来博物馆预约制的痛点，为公众参观博物馆带来了福音。</p><p class="ql-block">博物馆预约制自推行以来，初衷是为了保障文物安全、控制人流、优化参观体验。但在实际执行中，却给参观者带来诸多不便。每到节假日或暑期，热门博物馆的门票常常一票难求，预约系统刚开放，门票瞬间被抢光，不少游客为了预约到心仪的参观时间，定闹钟、守屏幕，却还是屡屡落空。繁琐的预约流程，复杂的操作界面，也让许多老年人、外地游客望而却步。这不仅影响了人们参观博物馆的积极性，也违背了博物馆作为公共文化服务机构服务大众的初衷。</p><p class="ql-block">此次国家文物局的通知，是对公众呼声的积极回应。对于能够确保安全并具备错峰、分流条件的场馆，原则上取消预约限制，让观众可以更加自由、便捷地走进博物馆，感受历史文化的魅力。而对于确需预约的场馆，精简预约内容、简化预约流程，并保留人工窗口、电话预约等传统方式，充分考虑到了不同群体的需求，体现了人文关怀。</p><p class="ql-block">这一政策调整，也有助于博物馆提升自身管理水平和服务质量。取消预约限制并不意味着管理的松懈，而是倒逼博物馆在安全保障、客流疏导、设施完善等方面下功夫，通过优化参观路线、增加工作人员、提升信息化水平等措施，为观众创造更加舒适、有序的参观环境。同时，也鼓励博物馆推出更多优质的展览和活动，吸引更多观众，发挥更大的社会教育功能。</p><p class="ql-block">博物馆是人类文明的宝库，是连接过去、现在和未来的桥梁。让我们期待这一政策能够得到有效落实，让博物馆真正成为大众随时可及的精神家园，让文化的滋养更加自由地流淌。</p>