保障客户权益，守护客户资金——中国银行轮台县支行

蓝桉

为积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，提升公众金融素养与风险防范能力，中国银行轮台县支行于近日举办了一系列消费风险提示外拓宣传活动，宣传金融权益保护知识，保护客户资金安全。

本次活动以“保障客户权益，保护客户资金”为主题，通过走进社区、广场等地方发放宣传折页，向广大市民普及金融消费安全知识，特别是针对电信网络诈骗，高风险收益项目投资等常见的金融问题。在中心农贸市场附近，工作人员热情地向来往的市民发放资料，耐心讲解金融风险防范要点，将实用的知识送到群众手中。

活动现场，为了通俗易懂地讲解各种金融权益知识，除了传统的宣传折页发放、海报展示外，网点工作人员还创新性地采用了互动问答的形式，将复杂的金融知识转化为生动有趣的内容，解答市民的金融疑惑。这种寓教于乐的方式吸引了众多群众驻足参与，不仅提升了大家的学习兴趣，也让金融安全意识更加深入人心。

此次活动圆满结束，中国银行轮台县支行未来将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续开展形式多样的金融知识普及活动，构建更加安全、和谐的金融消费环境。