【大连好服务】工行胜利路支行：点燃信用卡营销“新引擎”，全员发力打造“闭环式”办卡体验

美友138743724

为抢抓消费复苏机遇，提升客户金融服务获得感，工行胜利路支行近期聚焦信用卡业务精准发力，通过营造浓厚营销氛围、优化厅堂场景布局、强化“办卡-激活-绑卡”全流程服务，全力打造“出卡即闭环”的高效营销模式，实现信用卡业务量与质的双提升。

网点通过微信群实时分享优秀营销话术与成功案例，客户经理、柜员、大堂人员打破岗位界限，形成“人人懂产品、人人能营销”的联动格局。定期开展信用卡权益解读与场景化营销培训，结合“绑卡有礼”“首刷立减”等爆点活动，激发全员“比业绩、学技巧、赶进度、超目标”的营销热情，营造你追我赶的积极态势。

在网点入口及客户等候区醒目位置，布放大型主题海报，突出展示工银信用卡“加油满减”“消费积分兑好礼”等高人气优惠，以直观视觉冲击吸引客户驻足。于大堂黄金区域设立“信用卡优享体验服务区”，大堂经理积极指导客户绑卡领券，并陈列水杯、手霜、纸抽等精美开卡礼，通过“看得见的实惠”激发客户即时办卡意愿。

此次信用卡营销攻坚战，是胜利路支行深化“以客户为中心”服务理念的生动实践。通过氛围营造、场景搭建，不仅提升了客户办卡体验与用卡黏性，更锻造了一支敢打硬仗、善打胜仗的营销队伍，为零售业务高质量发展注入强劲动能。