货车“挪窝”牌桌“收摊” 民生诉求应声解

万象新天西区社区

近日，万象新天西区社区接到居民通过12345热线反映，辖区内某底商存在占道经营及噪音扰民问题。社区高度重视，迅速联合城管部门前往现场处理，及时化解群众困扰，获居民点赞。

据居民反映，该底商长期将货车停放在人行道上当作仓库使用，不仅严重影响行人通行，还存在安全隐患；同时，店主与朋友常在店外打牌娱乐，嘈杂声严重干扰周边居民正常生活。

接到投诉后，社区工作人员与城管队员第一时间赶赴现场核查情况。占道货车确实占据了部分人行道空间，且周边堆放着货物。面对执法人员询问，店主解释货车因损坏无法移动，承诺将尽快联系修车师傅对车辆进行检修，并及时移走，恢复人行道通畅。针对打牌噪音扰民问题，店主表示，此前已意识到娱乐活动产生的噪音对邻居造成影响，已主动与朋友沟通，商议改变娱乐地点，不再在店外聚集打牌。

在社区和城管部门的持续跟进监督下，目前占道货车已完成维修并驶离，人行道恢复整洁畅通；店外打牌现象也已消失，周边环境回归安静祥和。此次问题的快速解决，充分展现了社区与职能部门协同联动的高效治理能力，也体现了对群众诉求“事事有回应、件件有着落”的服务态度。

未来万象新天西区社区将进一步加强日常巡查监管力度，拓宽群众反馈渠道，及时发现并处理各类民生问题，切实提升居民生活的舒适度与幸福感，共同营造和谐有序的社区环境。