<p class="ql-block">近年来，电商行业的焦点逐渐从 GMV转向企业的环境、社会与治理指标（ESG）。这标志着电商企业在寻求可持续发展与社会责任之间找到新平衡。</p> <p class="ql-block">从宏观层面来看，中国监管部门大力推动，将ESG从“软约束”升级为“硬指标”。沪深北交易所要求部分上市公司自 2025 年起强制披露 ESG 报告，涵盖碳排放等量化指标，融资审批与ESG信息披露质量挂钩。未上市企业未来申请贷款或补贴，也需建立ESG数据管理能力。</p><p class="ql-block">在市场竞争方面，消费者的观念在改变。尼尔森调查显示，超 60% 的全球消费者愿为可持续品牌支付溢价。电商企业作为连接消费者与商家的平台，若能在 ESG 上表现出色，便更容易吸引消费者。同时，良好的 ESG 表现也是企业综合管理能力与可持续经营能力的体现，能帮助企业在资本市场获得更多投资机会。</p> <p class="ql-block">阿里巴巴在 ESG 领域成果同样显著。2024 财年，集团自身运营净碳排放和价值链碳强度“双降”，清洁电力使用比例提升。在社会责任方面，达摩院的医疗 AI 助力胰腺癌早筛，淘 宝天 猫升级视障人士读屏功能，饿了么为无声骑手提供就业便利，高德地图推出 “轮椅导航”“助老暖心车站”等。</p><p class="ql-block">而唯品会虽体量小点，但在ESG成绩上却挺大。在环境方面，持续推进光伏发电建设，在2023年的时候光伏设施发电就减少约3.2万吨二氧化碳排放，并且总部办公区域实现 100% 绿色电力使用。</p> <p class="ql-block">物流环节中，循环箱使用约 80 万次，回收纸箱超 2700万个。在社会公益方面，打造唯爱妈妈、唯爱心公益计划、塱头乡村振兴等系列项目，累计投入达7.68 亿元。以塱头乡村振兴项目为例，唯品会与广州花都官方合作，让昔日落后的古村焕然一新，吸引众多品牌入驻，举办文化市集活动，成为热门打卡地。</p> <p class="ql-block">电商企业重视 ESG，既是顺应国家导向、满足市场竞争的需求，也是企业自身长远发展的内在要求。京 东、阿里、唯品会等企业的实践表明，ESG不是额外负担，而是能为企业带来成本降低、品牌形象提升、社会认可度提高等诸多好处，助力企业在商业价值与社会价值上实现双赢。</p>