《“全民反诈，你我同行”——交通银行宜昌分行营业部打击治理电信网络诈骗宣传活动总结》

简篇创作

　　为全面贯彻习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪的重要指示精神，落实人民银行有关工作要求，切实提升金融行业风险防控能力，推进平安中国建设向更高水平发展，根据中国支付清算协会《关于组织开展打击治理电信网络诈骗主题宣传活动的通知》 (中支协发[2025)75号)要求，宜昌分行营业部开展了以“全民反诈，你我同行”为主题的打击治理电信网络诈骗主题宣传活动，切实增强社会公众风险防范意识，提高防范电信网络诈骗的能力。

一、厅堂宣传：筑牢网点反诈“前沿阵地”

1.营造浓厚宣传氛围：在网点大厅显著位置摆放反诈宣传折页，设置宣传资料取阅区，配备包含典型诈骗案例、防骗指南等内容的宣传手册、折页，让客户在等候办理业务时能直观获取反诈知识 。

2. 开展现场宣讲：利用客户排队等候时间，客户服务经理化身反诈宣传员，向客户宣传电信网络诈骗手段特征及危害性，柜台人员向办理转账、汇款等业务的客户主动提示防范诈骗，并结合近期高发的冒充公检法、网络贷款、等诈骗类型，以通俗易懂的语言讲解诈骗手段及防范要点，现场解答客户疑问，增强客户反诈意识 ，获得了客户的一致好评。

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二、企业行宣传：送“反诈知识”进企业

为扩大金融知识宣传覆盖面，筑牢金融安全防线，提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，交通银行宜昌分行营业部走进我行重点代发企业进行防范电信网络诈骗知识进行宣传,提醒企业员工不贪图便宜，不轻信不转账，面对各种骗术的时候，一定要保持冷静，不要轻信他人，不要贪图小利，如遇到可疑的情况时，立即拨打110报警，并对大家现场提出的问题进行了耐心解答，引导大家提高警惕，守好自己的“钱袋子”。

　　通过本次打击治理电信网络诈骗主题宣传活动，在提升公众反诈意识、防范电信网络诈骗风险方面取得了显著成效。交通银行宜昌分行营业部会继续秉持“金融为民”初心使命，持续守护人民群众“钱袋子”，筑牢金融安全防线。