黄河东路支行开展反诈骗宣传活动

黄东

为提升客户防范电信网络诈骗的意识与能力，黄河东路支行立足营业大厅开展反诈骗宣传活动，筑牢金融安全防线。

活动中，支行在营业大厅入口、业务办理窗口、等候区等醒目位置，整齐摆放内容丰富的反诈骗宣传折页。折页围绕常见诈骗手段、防范技巧及典型案例展开，图文并茂、通俗易懂。每当客户进入大厅，工作人员都会主动上前递上折页，热情讲解。针对老年客户、首次开户客户等易受骗群体，工作人员会结合冒充公检法、虚假投资理财、网络贷款等高发诈骗类型，用通俗的语言逐一剖析诈骗分子的作案手法，提醒客户面对陌生来电、不明链接和可疑信息时，务必保持警惕，牢记“不轻信、不透露、不转账”原则。

　　同时，在客户等候办理业务期间，工作人员充分利用碎片化时间，一对一、面对面地为客户答疑解惑，进一步强化客户对反诈知识的理解。工作人员还积极引导客户下载安装国家反诈中心APP，并现场演示其预警、举报等实用功能，帮助客户提升反诈“免疫力”。

　　此次宣传活动得到了客户的广泛认可与好评。不少客户表示，通过工作人员的细致讲解，自己对电信网络诈骗有了更深入的认识，防范意识显著增强。未来，黄河东路支行将持续推进反诈宣传常态化，积极履行社会责任，守护客户的“钱袋子” ，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。