倾听业主心声 五项整改暖人心

俞金德

<p class="ql-block">一、根据业主和居民建议,物业在1号楼、2号楼、4号楼、13号楼大厅门口台阶,做了小心台阶等标识,便于业主和老人行走,避免因台阶而造成摔倒等。</p><p class="ql-block">整改前</p> <p class="ql-block">物业修理工张鹏 为每一个台阶贴上标识,用心守护每一步安全。</p> <p class="ql-block">整改后</p> <p class="ql-block">二、根据业主和居民建议,4号楼西南面右转因车速快等,时常会发生助动车与助动车相撞,小车与助动车相撞等事件。物业 会同 保安队在这个区域做了车辆慢行指示牌和地面减速带,尽可能减少事故发生。</p><p class="ql-block">整改前</p> <p class="ql-block">物业修理工张鹏 安装路面减速带。</p> <p class="ql-block">整改后</p> <p class="ql-block">助动车经过减速带,主动放慢速度。</p> <p class="ql-block">三、根据业主和居民建议,物业在1号楼大厅右侧通道 建立黄线标识,禁止随便停放车辆,确保通道畅通。</p><p class="ql-block">整改前</p> <p class="ql-block">物业修理工张鹏 按要求正在进行规范标准化操作。</p> <p class="ql-block">整改后</p> <p class="ql-block">四、根据业主和居民建议,制定了小区路灯开关时间。夏季清晨5点关灯,晚上6点开灯。进入冬季再定个开关灯时间,即节电又不影响业主和居民出行。</p><p class="ql-block">夏季晚上6点开灯【小区路灯】</p> <p class="ql-block">夏季清晨5点关灯【小区路灯】</p> <p class="ql-block">五、业主反映,1号楼104室配电房 南面天井垃圾又多了,天气逐渐热了 容易滋生蚊子等。这个信息及时反馈给物业,物业立马就组织保洁阿姨进行打扫。值得点赞。</p><p class="ql-block">整改前</p> <p class="ql-block">整改后</p> <p class="ql-block">下一步,我们将持续畅通沟通渠道,通过定期回访、线上反馈平台。同时,围绕物业服务、设施优化等方面,开展专项提升行动,用实际行动将倾听转化为服务升级,提升业主生活幸福感。</p> 🌹🌹🌹