为推动全行持续深入践行中国特色金融文化，以优质金融服务做好“五篇大文章”， 选树张富清式典型，引导干部员工树牢正确的经营观、业绩观和风险观，推进金融高质量发展迈上新台阶，城内支行于近日成功举办了网点员工综合业务技能竞赛。 此次竞赛的举办是中央金融工作会议精神和中国特色金融文化落深落细、落实落地的一项重要工作，也是用实际行动做好“五篇大文章”，激发网点员工锐意进取精神、检验全行练兵成果的重要举措。城内支行党委班子高度重视，班子成员参与策划并现场担任评委。各部门积极响应，全行员工踊跃参与。 <p class="ql-block" style="text-align:center;">精心筹备•周密部署</p> 赛前，围绕“立足岗位、贴近实战、全面提升”的原则，按照总行《关于开展2025年网点员工综合业务技能竞赛的通知》要求，结合日常业务操作规范、客户服务流程及风险防控要点，科学设计竞赛项目与评分标准。竞赛共分为点钞技能、知识竞答和风险识别三个环节，每个环节都考验选手的专业技能和综合素质，全方位、多层次检验员工综合业务能力。同时，通过内部动员大会、线上培训等形式，鼓励员工积极备赛，为本次竞赛的顺利开展奠定坚实基础。 <h3 style="text-align: center">激烈角逐•精彩纷呈</h3> 比赛现场氛紧张热烈。点钞技能环节，选手们沉着冷静，展现出了高超的点钞技巧；知识竞答环节，选手们凭借扎实的理论知识储备展现了过硬的业务能力和水平；风险识别环节将大赛推向高潮，选手们通过现场案例分析，精准指出题目中业务操作、流程、客户服务或有关规定等事项中存在的错误与风险点。 礼仪是服务的纽带，也是服务的灵魂。在三轮竞赛环节之后由青年员工进行了标准服务礼仪展示。 <p class="ql-block" style="text-align:center;">表彰先进•树立标杆</p> 通过激烈的角逐，本次竞赛共评选出“飞轮手”优秀个人三名、“严丝合缝”优秀个人三名、“最强大脑”优秀成员六名以及“金盾聚力”团体奖三组。 此次员工综合业务技能竞赛的成功举办，达到了“以赛促学、以学促干、以干促优”的预期目标。通过比赛，员工们进一步巩固了业务知识，强化了操作技能，增强了团队协作意识，为提升客户服务质量、防范业务操作风险提供了有力保障。