<p class="ql-block">亲爱的同学们： </p><p class="ql-block"> 四年前，你们带着青涩与憧憬走进课堂；今天，你们带着智慧与自信迈向更广阔的天地。作为陪伴你们走过《市场营销》《服务营销》《客户关系管理》《商务礼仪》四门课程的老师，我既欣慰又不舍。欣慰的是，你们已从理论走向实践，从学生成长为职场人；不舍的是，那些热烈讨论的课堂、实战演练的案例、甚至偶尔的“营销方案深夜赶工”，都将成为我们共同的回忆。 </p><p class="ql-block"> 【回顾】那些镌刻在光阴里的营销故事.......</p><p class="ql-block"> 还记得吗？四年前那个初秋，你们带着些许忐忑走进《市场营销》课堂，我站在讲台前，看着你们眼中闪烁的好奇与期待。那时的你们，可能连"4P理论"都说不利索，却在第一次小组讨论时，就让我看到了惊人的创意与潜力。 在《服务营销》课上，你们为校园旁边那个咖啡厅设计的"暖心服务链"，让多少同学爱上了那个角落；《客户关系管理》的案例讨论中，看到了你们从生涩到娴熟的蜕变；还有《商务礼仪》实训时，那些略显拘谨却真诚的职业装扮......最难忘毕业答辩那天，你们站在台上侃侃而谈的模样，那一刻，我知道，雏鹰已经长成了雄鹰，即将远行。 </p><p class="ql-block"> 【展望】愿你们在人生的市场上永葆核心竞争力.....</p><p class="ql-block"> 亲爱的同学们，走出校门，你们将面对更复杂的"市场环境"、更激烈的"行业竞争"。但请记住： </p><p class="ql-block"> 第一，永远做自己人生的"首席营销官"。用市场洞察力把握机遇，用服务思维经营人际关系，用客户管理智慧珍惜每一段缘分。记住，你们推销的不仅是能力，更是人品与价值。 </p><p class="ql-block"> 第二，保持"品牌升级"的敏锐度。职场如市场，瞬息万变。愿你们永远保持学习的热忱，像我们做PEST分析那样洞察时代趋势，在变革中寻找自己的蓝海战略。 </p><p class="ql-block"> 第三，别忘了最初的"品牌承诺" 。当你们疲惫时，想想大一那年通宵赶营销方案的坚持；当你们迷茫时，记得大二服务营销实践时收获的那声真诚的"谢谢"。这些，都是你们最珍贵的品牌资产。 </p><p class="ql-block"> 市场营销教会你们洞察需求，服务营销教会你们创造价值，客户关系管理教会你们经营信任，商务礼仪教会你们塑造形象以礼待人。但比知识更重要的是，希望你们记住： 人生，就是一场长期的品牌塑造。</p><p class="ql-block"> 你们的专业能力是“产品”，诚信品格是“品牌内核”，人际关系是“渠道网络”，而每一次选择，都是在为这个品牌积累资产。未来，或许你们会面对市场的激烈竞争、客户的严苛要求、职场的复杂环境，但请相信，只要坚守专业与真诚，你们终将赢得属于自己的“市场份额”。 </p><p class="ql-block"> 此刻，站在教室门口目送你们离开，我的心情就像完成了一场长达四年的"客户培育"。但我知道，这不是终点，而是新的客户关系周期的开始——因为你们永远是我最骄傲的"VIP客户"。 </p><p class="ql-block"> 当九月的风再次吹过空荡的教室，我会习惯性地望向你们常坐的位置。愿你们带着市场营销人特有的温度与智慧，在人生的每一个细分市场，都成为那个最闪亮的品牌。 今天，你们毕业了，但我们的“客户关系”不会终止。无论何时，母校永远是你们的“售后服务站”，我这里的"售后服务"永远为你们在线。愿你们以营销人的敏锐与韧性，在人生的蓝海中，成为最闪耀的品牌。</p><p class="ql-block"> 珍重，再出发！</p><p class="ql-block">——永远支持你们的老师 朱晓林</p>