第二综合网格

神采奕奕

1. 网格建立后，感受到的最大变化是什么？ - 治理主体与模式：从“单打独斗”到“协同共治”，激发商户自治，凝聚部门、物业、居民等多方合力，像商户主动自查隐患、赋能团协调解决飘絮问题，各职能部门为商铺办证，让治理主体从单一走向多元，形成共建共享格局。- 问题处置效率：从“被动应对”到“主动作为”，建立快速响应机制，如招牌隐患1天修复、油烟矛盾通过“四唤”行动高效化解，飘絮问题夜间施工快速处理，实现民生难题“速办速结” 。- 治理深度与温度：从“解决问题”到“长效治理”，不仅化解当下矛盾，还构建长效机制，像飘絮治理申请冬季修剪从源头管控，油烟治理推动商社新型关系建立，让治理既有“力度”又有“温度”，提升居民幸福感与安全感。 2. 网格是如何选定网格治理攻坚事项的？选定后是如何推动解决的？目前成效如何？ 选定网格治理攻坚事项 - 聚焦民生痛点：从居民日常反馈（如12345工单、街区走访）中，筛选影响生活的突出问题，像悬铃木飘絮、商居油烟矛盾、道路隐患、流动摊贩乱象等，这些“烦心事”直接关联居民体验，成为攻坚方向。- 结合区域特征：依据吴淞街道第二综合网格的街区属性（老旧小区多、商户密集），锁定油烟管理、店招安全、设施维护等贴合区域实际的治理事项，精准匹配街区治理需求。- 数据驱动挖掘：以12345工单为“治理风向标”，复盘重复投诉、疑难问题，提炼共性诉求（如高考施工噪音、季节性飘絮），转化为专项攻坚内容，实现“数据找问题、治理盯需求” 。 推动解决的方式 - 四级联动机制：构建“日碰头 - 周调度 - 双周协商 - 月度复盘”体系。日碰头会“日清”小问题（如流动摊贩，24小时内联动城管处置）；周调度会“周解”难点（如道路修复，一周内协调施工）；双周例会“多元协商”复杂矛盾（如店招纠纷，邀商户、城管共商）；月度例会“长效治”，借数据追溯短板（如旧改噪音，提前谋划管控），形成“发现 - 协商 - 解决 - 巩固”闭环。- 多元力量协同：联动职能部门（城管、市场监管等）、驻区单位、商户、居民。油烟治理中，副网格长联合勘查，网格长引导换位思考，“红链牵线”盘活闲置商铺；飘絮治理时，组织绿化、环卫开展“冲吹洗扫”作业，凝聚多方合力解难题。- 党建引领赋能：以党建为纽带，激活“红商”“红盟”力量。“四唤”行动解油烟矛盾，借“红商赋能、红盟聚魂”凝聚共识，推动商社共建，构建“责任共担”治理生态，让党建优势转化为治理效能。 目前成效 - 问题处置高效化：小问题24小时闭环（如流动摊贩、店招隐患），难点问题一周推进（如道路修复），复杂矛盾双周化解（如店招纠纷），治理响应速度、解决效率显著提升，居民“急难愁盼”得到快速回应。- 民生难题缓解：悬铃木飘絮通过冲刷、冬季修剪计划，降低对居民影响；油烟矛盾化解让老字号合规经营，道路、摊贩治理增强街区秩序与安全，民生环境持续改善。- 治理模式可复制：形成“主动发现 - 协同处置 - 长效管理”模式，为季节性环境问题（飘絮）、商居矛盾（油烟、店招）提供“吴淞样本”，激活基层治理“神经末梢”，推动治理经验输出。- 居民满意度提升：民生诉求“件件落地”，高考噪音管控、油烟治理等让街区烟火气与居民幸福感共融，基层治理既有“力度”又有“温度”，居民参与感、认同感增强。 选定网格治理攻坚事项 - 聚焦民生痛点：通过日常巡查、居民反馈（如12345工单）、街区走访等，锁定影响居民生活的突出问题，像悬铃木果毛飘絮、商户油烟矛盾、道路设施隐患、流动摊贩乱象等，这些直接关联居民日常的 “烦心事” 成攻坚方向。- 结合区域特点：考虑吴淞街道第二综合网格的街区属性，如老旧小区多、商户密集，选定油烟管理、店招安全、道路设施维护等贴合区域实际的治理事项。- 依托数据与机制：以12345工单为 “治理风向标”，复盘重复投诉、疑难问题，挖掘共性诉求，如高考期间施工噪音、悬铃木果毛飘絮，转化为专项攻坚内容。 推动解决的方式 - 四级联动机制：构建 “日碰头会、周调度会、双周例会、月度例会” 体系。日碰头会 “日清” 小问题（如流动摊贩，24小时内联动城管等处置）；周调度会 “周解” 难点（如道路设施隐患，一周内协调施工修复）；双周例会 “多元协商” 复杂矛盾（如商户店招纠纷，邀商户、城管等共商，平衡各方诉求）；月度例会 “复盘长效治”，借数据追溯短板（如旧改施工噪音，提前谋划管控方案）。- 多元力量协同：联动职能部门（城管、市场监管、城建等）、驻区单位、商户、居民代表等。如油烟矛盾治理中，副网格长联合勘查，网格长引导换位思考，借助 “红链牵线” 盘活闲置商铺，促成商户合规经营；飘絮治理时，组织绿化、环卫等部门，夜间开展 “冲、吹、洗、扫” 一体化作业。- 党建引领赋能：以党建为纽带，激活 “红商”“红盟” 等红色力量。如 “四唤” 行动解油烟矛盾，借 “红商赋能、红盟聚魂” 凝聚共识，推动商户与居民、企业共建，构建 “责任共担、价值共创” 商社关系。 目前成效 - 问题处置高效化：小问题 “日清日结”（如流动摊贩、店招小隐患，24小时闭环）；难点问题 “周内推进”（如道路修复，一周完成）；复杂矛盾 “双周协商化解”（如店招纠纷，促成商户拆改），治理响应速度、解决效率显著提升。- 民生难题缓解：悬铃木飘絮通过集中冲刷、申请冬季修剪，降低对居民生活影响；油烟矛盾化解让老字号合规经营，居民生活环境改善；道路设施、流动摊贩等治理，增强居民出行安全与街区秩序感。- 治理模式可复制：从 “被动响应” 转向 “主动治理”，形成 “发现 - 协商 - 解决 - 长效管理” 闭环。四级联动、多元协同机制，为季节性环境问题（飘絮）、商居矛盾（油烟、店招）等治理，提供可参考的 “吴淞样本”，激活基层治理 “神经末梢” 。- 居民满意度提升：民生诉求 “件件有回音”，如高考噪音管控保障备考环境、油烟治理平衡商户与居民需求，让街区烟火气与居民幸福感共融，基层治理 “温度”“力度” 兼具。 3. 网格是否帮助你们协调解决相关难题？请列举说明。 4. 你们主要通过什么方式参与网格治理？ 5. 网格是如何动员党员、群众参与网格治理的？ 6. 对网格工作有何意见和建议？