团队规划与团长能力进阶策略

于嘉萱

一、团队发展规划：

基于塔克曼团队发展的4个阶段

布鲁斯·塔克曼(Bruce Tuckman)模型是一种团队发展模型，将团队分为四个阶段，分别是:

1、形成期:团队初建，成员相互认识，初步了解。

2、冲突期:团队内观念竞争碰撞，成员展现个性，存在人际冲突。

3、规范期:团队规则建立，趋于规范，成员调适行为，凝聚力增强。

4、执行期:团队运作如整体，高效，无需监督，成员互助协作。

借鉴布鲁斯·塔克曼团队发展四阶段理论，结合义工团独特的管理，我们构建了以团长为核心、小队长为中坚力量、副队长协同管理、队员积极参与的金字塔型架构。各层级既分工明确又紧密协作，形成"团长引领-小队长承上启下-副队长辅助执行"的良性闭环。这种环环相扣的培养模式，让团队发展呈现出蓬勃生机——过去一年，我们成功孵化20名小队长，其中5人成长为卓越少年，成为团队发展的中流砥柱。

孩子们在担任队长的过程中，实现着多维度的成长蜕变：

1. 一种身份定位；只有给了孩子一个好的身份定位，他才会慢慢的用队长这个角色来要求自己。正如常说的“屁股决定脑袋”，我们所处的位置决定了我们的思考方式，每一次经历都是成长的契机，每一次的挑战都是提升的机会。 大多数孩子都喜欢当官，越当官越有自信!

2. 一种过渡；从参与者、被带领者到决策者、领导者、组织者、问题解决者的过渡，也为后期成团打基础，积经验。

3. 一种服务；“付出”是孩子们在义工团要学的重要功课，小队长服务队员，卓越少年服务更多孩子，付出越多收获越大，将来服务社会。另外孩子在服务过程中帮助到他人进步成长也会获得很多成就感、价值感、满足感。

我们共有3位小队长进行了小队活动，寒假就有2位小队长去到了特训营。今年暑假我们有3位小队长去到特训营。

为什么要开展小队活动，鼓励小队长，与其参与，不如自己主导，每个孩子都可以闪闪发光，为小队长种下团长的种子，生根发芽。

二、团长能力进阶路径：阶梯式成长与实战淬炼体系

1. 筑基阶段：稳扎稳打，筑牢管理根基

新手团长的首要任务是建立活动执行的基本框架，重点修炼控场能力与流程把控能力。我们"先求稳、再求进"的成长节奏，要求团长在初期专注活动完整性，确保每个环节有序推进。先学会走，走稳了再跑，才能在未来实现跨越式发展。

2. 进阶阶段：规模升级，提升管理能力

当活动开展渐入佳境，就需要考虑团队规模的问题。我们深知，新人越多，问题就越多。10人团队的管理方式无法简单复制到20人或30人团队。每一次人数增长，都对团长的统筹协调、临场应变、资源分配能力提出更高要求。例如在去年第五场团集会活动人数突然达到30人，直接导致于团声带嘶哑，半个月才恢复过来，这一经历也让我们深刻认识到：规模扩张需要匹配相应的能力储备与管理策略升级。

3. 传承阶段：梯队培养，锻造管理新力量

团队成熟后，我们启动"新团长培养计划"，鼓励优秀小队长独立带队带团。小队长的能力达到之后，小队长妈妈意识到后就必须往上走。经过一学期团队成员相互熟悉，小队长和团长形成默契配合后，新团队的组建意味着团长需要重新构建管理体系，注入新的活力，团长也会面临新的挑战。

4. 赋能阶段：适度放手，在试错中成长

新学年面对近30人的团队，我们尝试从"指导"转向"放手"。第一场完全放手的尝试致活动失控——当现场气氛过于热烈时，团长指令失效了。活动后，小队长妈妈建议，老团长妈妈建议，我们也进行复盘后，和于团要进行前期沟通，不能直接甩手，提前安排好，提前沟通好，提前明确注意事项，关键节点，保证活动的顺利进行。

5. 蜕变阶段：厚积薄发，实现跃迁

大型活动往往是带团能力突破的增强剂。参与大露营活动后，于团的带团能力显著提升。本学期后面3场活动我完全放手了，我也全身心投入到家长沟通和赋能小伙伴们。在最后一场挑战活动中，于团更是调动全体家长深度参与，实现"全员协作、零旁观者"的理想状态。

回顾历程，每一次困境都是能力升级的契机。

我们坚信，成长没有捷径，唯有将问题转化为经验，在实践中反复打磨，才能实现从青涩到从容的蜕变。

最后祝福大家，享受带团，享受和团长一起成长的过程。

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