单位里,沟通力强的人,说话顺序是:先学会听;说对方想听的

非常道价值量化系统

<p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);">单位里,沟通力强的人,说话顺序是:①先学会听;②说对方想听的;③说你该说的;④说你想说的。</span></p> <p data-track="1">在单位,很多人认为沟通是简单的事,嘴巴一张一合,话就出去了。</h3></br><p data-track="2">但真正有沟通力的人,早已掌握了说话的顺序:<strong>先听,再说;先满足对方,再表达自己。</strong>这种技巧,不仅让他们在人际关系中游刃有余,也让他们在工作中如鱼得水。</h3></br><p data-track="3">今天我们就来聊聊,沟通力强的人<strong>是如何通过说话顺序,让自己说出的话更有分量的。</strong></h3></br><h3> <p class="ql-block">沟通的第一步,不是急着说,而是学会听。<b>为什么有些人说话总是不得人心?因为他们急于表达自己的观点,完全忽略了对方的情绪、需求和立场。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">真正厉害的人,从不开口就亮出自己的底牌,而是通过倾听来判断对方想要什么。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在单位,你是否遇到过这样的情况:领导安排工作时,你刚听了个开头就急着表态;同事吐槽时,你迫不及待插话安慰。这种急于表达的行为,只会让别人觉得你不懂分寸、不懂尊重。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">高效的沟通,源于有效的倾听。 <b>学会观察对方的语气、表情,听出他们的需求和情绪,这样你的回应才能精准到位。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">沟通的第二步,是站在对方的立场上,说他们想听的话。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>在职场中,每个人的关注点不同:</b>领导想听的是解决问题的方案;同事想听的是支持和理解;客户想听的是专业和保障。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">你说什么不重要,重要的是对方愿意听什么。<b>如果你总是从自己的视角出发,滔滔不绝地讲一堆对方不关心的内容,不仅浪费时间,还容易让对方反感。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">举个例子:领导找你讨论方案时,他最想听到的是“这个方案能不能解决问题”。这时候,你说话的重点就应该是方案的可行性,而不是花大量时间介绍自己的其他工作进程或无关话题。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">很多人在沟通中,有一个致命的问题:<b>该说的不说,不该说的乱说。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">单位里,最容易让人掉价的行为之一就是“话多且没分寸”。沟通力强的人,懂得抓住重点,说每一句都恰到好处的话。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>什么是“该说的”?</b>领导关心的内容,是“该说的”;同事需要知道的信息,是“该说的”;客户希望听到的细节,是“该说的”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>什么是“不该说的”?</b>情绪化的抱怨;毫无意义的细枝末节;损人不利己的“实话”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">记住,职场不是生活,没人有义务倾听你的闲聊或情绪宣泄。你的每一句话,都是你职业形象的一部分。<b>说该说的,既能展示你的专业性,也能避免让人抓住把柄。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在沟通的最后一步,才轮到“你想说的”。但这个“想说”,并不是随心所欲,而是基于对方的反应和情绪,选择合适的时机和方式表达。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">为什么“想说的”要放在最后?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>因为你需要先建立信任,让对方接受你的观点。如果一开始就急于表达自己的想法,很容易让人产生防备心理。只有当对方感受到你的尊重和共鸣后,你的话才更有说服力。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">举个例子,如果你对同事的方案有意见,不要直接批评,而是先肯定他们的努力,再用建议的语气提出改进方向。<b>这种方式,不仅能让你表达自己的观点,还能让对方更容易接受。</b></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span></b></p> <a href="https://me.mbd.baidu.com/r/1EvN5xxSH1m?f=cp&rs=2568111039&ruk=iBhIowksfngERkaapMhrTw&u=0256e005c5bd690d&urlext=%7B%22cuid%22%3A%22_OHgigiQHugcO2aF_uHg8ga0-i_Su2aClaHvi_uY2iKm0qqSB%22%7D" >查看原文</a> 原文转载自me.mbd.baidu.com,著作权归作者所有