专家号“秒空”之谜

多多

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图 片：致谢网络

专家号，本是为那些急需看病的患者敞开的 “希望之门”，然而如今却成了不法分子牟利的工具。在某些名医院放号瞬间，这些珍贵的号源被人秒抢，导致真正有需求的患者无号可求。随后，“黄牛” 们将抢来的号倒卖，从中牟取暴利，让患者们苦不堪言，责怪声此起彼伏，相关医院也无奈当了“背锅侠”。

2025年初，傍晚六点将至，天色渐暗。李大爷早早地坐在沙发上，紧握着手机，眼睛牢牢地盯着屏幕，页面上显示的正是某医院的挂号系统。他已经被病痛折磨了许久，就盼着能挂上今天放出的专家号，赶紧把病治好。

随着倒计时归零，李大爷手指迅速点击着屏幕，输入相关信息。然而，当页面刷新的那一刻，“无号源” 三个大字赫然映入眼帘。他不甘心，反复地刷新页面，可结果依旧如初，满心的无奈与绝望如潮水般将他淹没……

其实，遭遇这种情况的远不止李大爷一人。南京警方近期不断接到群众报警，反映多家知名医院的专家号，在放号瞬间就被 “秒空”，患者们对此苦不堪言。与此同时，网络平台上 “黄牛” 却公然叫卖代挂专家号。患者们求医心切，无奈之下只能选择 “黄牛”，不仅要支付高额费用，还时刻担忧个人信息泄露，害怕遭遇诈骗。

南京秦淮警方高度重视，立即成立专案组。民警首先调取了医院近一年4万余条挂号记录，对热门专家的挂号信息比对分析。这一查，果然发现诸多异常。多个支付宝、微信第三方账号出现异常挂号支付信息，个别账号一年支付记录竟高达5000余条，远超出患者正常的就医频次。

警方还发现两个关键问题：其一，同一个IP地址，在短时间内使用不同身份证号高频挂号；其二，多个就诊卡绑定了同一支付账户。而这些操作精准地卡在医院放号的时间节点上，导致专家号瞬间被抢光。警方分析，这背后极可能隐藏着组织严密、手段高超的 “黄牛” 犯罪团伙。

警方为了进一步了解情况，进行了实测对比。结果显示，普通患者通过手机端网上挂号，从登录系统到成功付款，整个流程至少需要1分钟。然而，“黄牛”挂号成功的代码，平均0.02秒就发送一个数据包，这效率相差高达3000倍，对普通患者而言，实在是太不公平了。

专案民警经过三个多月的抽丝剥茧，逐渐摸清了 “黄牛” 抢号牟利的黑色产业链，精准锁定了以曹某、倪某、余某为首的三个犯罪团伙。

先说曹某这个团伙。2023 - 2024年，上线“黄牛” 钟某找到曹某，怂恿他开发一款专门用于抢医院专家号的软件。曹某在利益的诱惑下，很快就搞出一款功能强大的软件，能够在医院挂号系统开放瞬间迅速抢号。

平日里，曹某负责软件抢号，钟某则负责联系下线 “黄牛”，寻找那些急需挂号的患者。这些患者被要求提前将个人信息输入抢号软件。每晚六点医院放号时，曹某便借助软件快速抢挂患者所需的专家号。而普通患者的手动操作，根本无法与“黄牛”的速度竞争，这也就导致了 “挂号秒无” 的现象。曹某等人更是将一些医院知名专家号炒至一千多元，患者为了能尽快就医，只能无奈接受 “黄牛” 开出的高价。

随着侦查工作深入，另外两个“黄牛”团伙也相继浮出水面。倪某团伙采用 “占坑洗号” 的方式，先在网上购买300多个手机号码，利用抢号软件进行抢挂 “占号”，随后再倒卖出去。

而余某团伙同样是利用定制软件抢号，而后定向销售给有需求的患者。这些团伙分工明确，涉及软件开发、号源倒卖、线下揽客等多个环节，形成了一条黑色产业链，扰乱了医院的正常秩序，医疗资源被占用，患者对此深恶痛绝。

在掌握了充分证据后，5月中旬的一个清晨，专案组民警兵分多路，分别赶赴河南、安徽、南京等地，展开集中抓捕行动。行动迅速且高效，一举捣毁了3个非法入侵医院挂号系统的 “黑客黄牛” 团伙，抓获犯罪嫌疑人22人。目前，18名嫌疑人已被警方依法采取刑事强制措施，4人受到治安处罚。

正本溯源，激浊扬清。就在本月初，李大爷又到了复查的时候。他像往常一样，提前打开手机上的医院挂号APP。页面简洁明了，操作流畅。放号时间一到，李大爷轻轻一点，没一会儿，屏幕上就弹出“挂号成功”的提示。李大爷看着手机，脸上露出了久违的笑容。这次，他顺利挂到了专家号，再也不用为挂号难而发愁，心里满是对警方的感激。

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