<p class="ql-block"> 为切实提升社会公众金融素养，提高消费者金融风险防范意识与自我保护能力，在2025年普及金融知识万里行活动中，广安门中环广场支行围绕“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，开展了形式多样的系列金融教育活动。</p> <p class="ql-block"> 精准宣教，护航重点群体权益。网点通过摆放宣传资料、利用落地屏播放防范诈骗视频、LED屏滚动播放宣传标语等多种形式，向到店客户普及金融知识。同时，厅堂人员也积极向前来办理业务的客户介绍金融知识万里行的相关内容，特别是对于老年客户，向他们提供了更多的帮助和指导，确保他们能够顺利适应和使用智能技术。</p> <p class="ql-block"> 金融为民，守护客户财产安全。持续将金融教育宣传工作深度融入金融服务流程，在业务办理过程中主动开展金融知识宣讲，聚焦账户安全、支付安全、理性消费反诈防骗等关键领域，以案例解析、风险提示等方式，切实增强客户金融安全意识和自我保护能力。同时，积极宣传本行“为民办实事”的创新实践，以消费者实际需求为导向，持续优化便民惠民的实际举措，充分彰显金融为民的责任担当。</p> <p class="ql-block"> 规范行为，强化适当性管理。强化员工教育培训，杜绝虚假宣传、误导性销售及适当性管理不到位等违规行为。积极承担消费者教育责任，围绕金融产品适当性开展系统宣传，助力消费者深入认知投资风险，科学评估自身风险承受能力，培育理性投资思维，有效规避盲目跟风、冲动决策等行为，切实提升金融消费安全意识与自我保护能力。</p>