农行通化梅河口支行警银携手，为客户守住“钱袋子”

通化李玥瑶

　　2025年6月13日农行通化分行梅河口海龙支行成功时拦截了一起老年客户的可疑取款，守护了客户的财产安全。

当天下午，一位老年客户来到海龙支行，要求支取一笔大额现金。在办理业务过程中，工作人员发现老人神情紧张，对取款用途支支吾吾，回答含糊不清，这一异常举动引起了工作人员的高度警觉。凭借丰富的工作经验和敏锐的风险意识，工作人员一边稳住老人，以办理手续需要时间为由，请老人稍作等待；一边迅速按照内部流程，将情况上报给上级，并联系了当地警方。警方接到通知后，迅速赶到现场。通过与老人耐心沟通交流，民警和银行工作人员逐渐了解到，老人要为远在杭州的女儿取现，现金用途吱吱呜呜，经调查为诈骗电话，幸好银行工作人员及时发现并报警，成功阻止了老人的取现行为，避免了其财产损失。

在今后的工作中，农业银行通化分行将继续强化风险防范意识，与警方保持紧密合作，共同守护好群众的“钱袋子”，为维护金融秩序稳定贡献力量。