<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px;">客房部雨季工作</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一、楼层下雨时要准备的事项</p><p class="ql-block">1、雨季前需做如下工作</p><p class="ql-block">①查看窗户是否能关严实（否则报修）。②查看窗户轨道出水槽是否畅通。③准备好足够的擦干布，垫布及容器（垃圾桶等）。</p><p class="ql-block">④关好客用及非客用区域窗户。</p><p class="ql-block">2、雨水到来时做到</p><p class="ql-block">①查看房间顶部，墙壁是否有漏雨（楼顶房间）渗水现象。②查看窗户轨道是否溢水。③查看窗户顶框是否渗水（如有，用垫布垫在窗台上，上面放好容器接水）。④定时查看漏雨和接水情况（及时倒掉容器水）。⑤如住客房漏水严重，通知前台及时调房。</p><p class="ql-block">3、雨水结束后，天晴时需做到</p><p class="ql-block">①打开窗户通风。②把雨水来临时出现的问题统计、上报。</p><p class="ql-block">二、维修</p><p class="ql-block">1、每逢大雨来临时，维修人员要到南北楼楼顶巡视检查落水管有无堵塞，并及时疏通；</p><p class="ql-block">2、检查楼顶油毡是否开胶，是否有裂纹，若需维修及时上报并维修。</p><p class="ql-block">3、有大雨或暴雨时，维修需要安排值班人员。</p><p class="ql-block">三、大堂</p><p class="ql-block">1、雨季来临前，需清理南二楼平台，疏通落水管。</p><p class="ql-block">2、将“小心地滑”标识放置在大门口。</p><p class="ql-block">3、在门口放置防滑垫。</p><p class="ql-block">4、备好一定量的雨伞（10把）。</p><p class="ql-block">5、迎宾员备一把雨伞，为进出宾客提供撑伞服务。</p><p class="ql-block">四、总机</p><p class="ql-block">1、雨前检查窗户有没有关好。。</p><p class="ql-block">2、雨前检查机器有没有问题。</p><p class="ql-block">3、雨中检查窗户有没有漏水</p><p class="ql-block">4、雨中检查机房温度是否合适。</p><p class="ql-block">5、雨中有问题及时报告经理。</p><p class="ql-block">6、如遇有雷电，一定关闭所有电源。</p><p class="ql-block">7、雨后检查所有地方是否有漏雨或其他异常情况。</p><p class="ql-block">五、前台</p><p class="ql-block">下雨天关闭电子屏</p><p class="ql-block">六、洗衣房</p><p class="ql-block">1、下雨时，要把三轮车放好、盖好，不要让雨水把布草淋湿。</p><p class="ql-block">2、避免雨水进屋造成损坏，洗衣房门口处不要堆放布草。</p><p class="ql-block">七、其他班组</p><p class="ql-block">1、雨前检查窗户有没有关好。。</p><p class="ql-block">2、雨前检查机器有没有问题。</p><p class="ql-block">3、雨中检查窗户有没有漏水。</p><p class="ql-block">4、雨中有问题及时报告经理。</p><p class="ql-block">5、如遇有雷电，一定关闭所有电源。</p><p class="ql-block">6、雨后检查所有地方是否有漏雨或其他异常情况</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px;">餐饮部应对大雨天气操作规范</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">遇有中雨以上天气预报，餐饮部启动以下工作：</p><p class="ql-block">一、雨前</p><p class="ql-block">1、内勤负责关注天气预报情况，遇有中雨以上的天气预报，要及时或提前两天在“冀南味道”群内通报，每4小时通报一次最新预报。</p><p class="ql-block">2、员工要及时关注“冀南味道”工作群，维护群规。</p><p class="ql-block">3、各级管理人员要在各自相应的群内转发天气预报，班前会上要通报天气预报。</p><p class="ql-block">4、厨房要按照天气预报情况和预定情况，及时适量备货。采购员照单采购，对厨房没有按照雨天备货发单的可以及时提醒。</p><p class="ql-block">5、维修人员上到多功能厅查看大门口的落水管，有堵塞的需清理，使之保持畅通。</p><p class="ql-block">6、将大院放置的纸箱等废品及时直接交给大院工作人员。</p><p class="ql-block">二、雨中</p><p class="ql-block">7、一楼餐厅做好营业时间为顾客撑伞服务，迎宾和送客都要提供撑伞服务，向顾客提供借伞服务，保证有10把以上的备用伞。餐厅要制定具体的“雨伞服务规范”制度，方便员工执行。</p><p class="ql-block">8、一楼餐厅在门口防止“欢迎光临”地垫，迎宾员对每名宾客要提醒“小心地滑”。</p><p class="ql-block">9、二楼餐厅注意及时关闭门窗，雨天绝对禁止客人上下转梯。</p><p class="ql-block">10、全体员工都要考虑到交通时间变长，提早出门，遵守交通规则，注意交通安全，保证正点到岗。</p><p class="ql-block">11、外联和采购员外出要带好雨具，注意避雨，防止被淋，注意交通安全。</p><p class="ql-block">12、遇有雷电暴雨天气，停用电子屏和电视，有客户使用电子屏的情况除外。</p><p class="ql-block">13、遇有大雨以上级别的恶劣天气，允许员工在大小餐厅等雨停后再回家。员工要遵守文明行为规范。</p><p class="ql-block">三、雨后</p><p class="ql-block">14、各岗位都要在雨中和雨后注意观察有无漏水处，有异常情况及时向维修员或后勤报告。</p><p class="ql-block">15、后勤要将漏雨处及时维修，并向经理反馈。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px;">工程部暴雨紧急预案</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如遇暴雨天气，工程部应及时启动暴雨紧急预案，具体预防措施如下：</p><p class="ql-block">一、做好雨前防范工作</p><p class="ql-block">1、工程部所有人员，应熟知本部辖区内的设备、地势等情况。</p><p class="ql-block">2、本部经理应提前做好防雨工作。要检查北楼房顶、机房房顶，疏通排水管。</p><p class="ql-block">3、要安排好值班人员，备好防雨设备、工具，以备及时排水。</p><p class="ql-block">二、空调值班注意事项</p><p class="ql-block">1、空调值班人员，要坚守岗位，密切观察雨情，以防雨水往机房倒灌。</p><p class="ql-block">2、如发生雨水往机房倒灌现象，应及时采取排水措施，以防雨水漫过澡水循环泵。</p><p class="ql-block">3、如雨水排不及，要漫过澡水循环泵，应及时采取断电措施，停止电机工作，以防发生联电烧电机事故。</p><p class="ql-block">4、如遇其他紧急情况，立即向本部经理汇报请示。</p><p class="ql-block">三、配电值班注意事项</p><p class="ql-block">1、配电室值班人员，要坚守岗位，密切观察雨情，以防配电线路发生故障。</p><p class="ql-block">2、如发生停电，及时查明停电原因。如果是电压不稳引发跳闸，要及时合闸送电。如果是线路、设备联电引发停电，要立即断开联电线路、设备的电源，先给其它无故障线路合闸送电。并对发生故障的线路、设备及时维修。</p><p class="ql-block">3、如果正在下雨，无法维修，要做好断电安全事宜，防止触电事故发生，以待雨住及时维修。</p><p class="ql-block">4、如果是外网高压或供电公司的变压器发生故障引发停电，要及时与供电公司取得联系，问明停电原因，或将已查明的停电原因告知供电公司，请求派人维修。</p><p class="ql-block">5、如果是外网高压或供电公司的变压器发生故障引发停电，当值电工要守候在配电室，一旦高压线路恢复供电，或变压器维修完毕，要马上给内网送电。</p><p class="ql-block">6、停电、供电后，及时向有关领导汇报。</p>