<p class="ql-block"> 为进一步提升护理服务水平，强化安全管理意识，保障患者安全，6月12日，平阴县人民医院护理部组织召开了2025年6月护理质量与安全管理委员会会议。副院长汝焕主持会议，护理部成员及各科室护士长共计42人参会，共同为筑牢护理安全防线、守护患者生命质量聚力谋划。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b> 聚焦数据，精准部署质控</b></p><p class="ql-block"> 会议伊始，护理部护士长孙丽对2025年5月份护理质量数据进行了全面、深入的分析，通过详实的数据比对，精准指出了当前护理工作中的亮点与不足。孙护士长重点部署了即将开展的半年护理质控检查工作，明确要求各科室坚持以问题为导向，深挖根源，落实整改，确保护理质量持续改进落到实处、见到实效。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>以案为鉴，强化安全警示</b></p><p class="ql-block"> 深刻汲取经验教训是防范风险的关键环节。会上，内分泌科、肿瘤专业、心内科分别就本月发生的护理不良事件进行了严肃认真的原因剖析。更令人警醒的是，会议特别安排了科室警示案例分享环节：</p><p class="ql-block"> 内分泌科聚焦“胰岛素泵使用”安全，分享了相关风险点及防范措施。</p> <p class="ql-block">急诊室复盘了“醉酒伤人事件”的处置过程，强调了特殊情境下的安全防护与沟通技巧。</p><p class="ql-block">呼吸内科剖析了一起“护理投诉事件”，反思服务流程与沟通细节。</p> <p class="ql-block">肿瘤综合科则就“患者自残事件”的预防与应急处理进行了深入交流。</p> <p class="ql-block">这些真实、鲜活的案例分享，旨在“以案为鉴，防微杜渐”，为全院护理人员敲响安全警钟，将风险防范意识根植于心。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>专题培训，筑牢思想根基</b></p><p class="ql-block"> 副院长汝焕结合当前济南市医保基金管理突出问题专项整治工作要求，为与会人员进行了专题培训，强调规范操作、依法依规执业的重要性。同时，会议组织观看了“安全生产月”警示教育视频，通过触目惊心的案例，再次绷紧安全生产这根弦。</p> <p class="ql-block">汝焕副院长在总结讲话中反复强调：“安全无小事！”她要求全院护理人员必须树牢“患者安全至上”的核心服务理念，将安全意识贯穿于护理工作的每一个环节、每一个细节。她指出，护理质量安全是一项系统工程，需要完善的制度保障、高效的团队协作和持续的技术创新共同推动。唯有将“安全至上”的理念内化于心、外化于行，融入日常实践，才能为患者提供更专业、更温暖、更可靠的优质护理服务。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>迈向“三零”目标，提升服务温度</b></p><p class="ql-block"> 护理质量与安全是医疗服务的生命线，是患者信任的基石。本次会议的召开，为医院下半年的护理安全与质量管理工作指明了方向、凝聚了共识。平阴县人民医院护理团队将以此次会议为新的起点，以更严谨的态度、更扎实的举措，朝着“零差错、零投诉、零事故”的更高目标不懈努力，持续提升护理内涵，致力于为每一位患者提供更专业、更安全、更有温度的护理服务体验，切实守护好人民群众的生命健康与安全！（供稿：孙丽）</p>