庄银银《聚焦场景—小微业务场景化精准营销》

中收产能爆破

《聚焦场景—小微业务场景化精准营销》<br>课程背景:<br>面对激烈的市场竞争,银行之间争夺优质客户资源更是愈演愈烈,支行信贷营销能力的强弱直接关乎其自身的发展前景。针对目前的市场现状,银行已往传统的老三套营销模式将逐渐不适应新的竞争环境,在这种状态下,如何拓展银行的营销活动、内容和渠道,如何吸引和绑定越来越多的优质客户,是各家银行迫切思考和解决的问题。那么金融机构在小微信贷业务的发展发挥自身的优势,做好信贷支撑并在市场中赢得一席之地。<br>如何面对经济增速放缓下市场的变化,掌握营销力?<br>如何找准目标客群市场,提升客户走访效能?<br>如何提升客户现场拜访时沟通技巧与应变能力?<br>如何进行存量客户二次开发,提高客户维护与管理能力?<br>如何运营线上营销方式,提升客户经理个人IP的金融职业形象?<br>如何面对工作压力,调整好心态,树立积极主动乐观的精神?<br>课程对象:支行长、信贷主管、普惠客户经理、小微客户经理、三农客户经理<br>课程时长:12小时/2天<br>授课方式:“433”引导介入法<br>40%课堂讲授引导+30%银行案例+30%行动计划制定与实战演练,将最佳实践与学员想法落地为行动计划,现场制定计划+角色扮演+课后落实。<br>课程收益: <br>1、了解经济增速放缓背景下客户选择方向<br>2、掌握小微业务精准营销与小微业务批量获客技巧<br>3、掌握获取客户信任与需求沟通技巧<br>4、掌握客户维护的方法和转介绍的技巧<br>5、熟练营销活动过程管理的技巧与提高工作效能<br>课程亮点: <br>亮点一:聚焦场景五大价值客群,系统解析拓客+活客+留客创新策略<br>1. 个体工商户客群<br>2. 商会协会与商圈<br>3. 园区企业客群<br>4. 政府事业单位客群<br>5. 农村居民客群<br>亮点二:实战操盘五大鲜活案例,深度萃取并分享关键成功要素 <br>1.个体工商户一品一策客拓客营销案例<br>2.某家具市场成功营销案例<br>3.整村授信案例深度解析<br>4.某银行消费类与卡活动案例<br>5.电话营销多场景案例解析<br>亮点三:即刻武装全套营销甲胄,营销流程 前+中+后 360度全覆盖 <br>商户一对一陌生拜访话术<br>渠道场景下不同客群批量营销话术<br>村居金融活动营销话术<br>深耕存量电话邀约营销话术<br>微信客户经营宣传营销话术<br>AI技术工具使用与场景应用<br>审批阶段 6个应对话术技巧<br>续贷阶段4个应对话术技巧<br>拓客+活客+留客三场景下客户异议处理话术<br>课程大纲:<br>第一部分:经济增速放缓背景下商业银行的困境与出路<br>第二部分:小微实战场景化精准营销实操运用<br>第三部分:小微客户深度维护与价值挖掘<br>第四部分 课程回顾