<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">采林物业中投国际管理处</p><p class="ql-block"> 为有效增强乘坐电梯人员的安全防范意识，提高应急处理和逃生能力，全力提升大楼公区安全水平，同时根据《特种设备安全监督管理条例》、《特种设备安全管理法》及相关要求，2025年6月12下午14：30分，采林物业中投国际全体员工，在工程部王经理的带领下，联合通力电梯维保单位，在中投国际大厦A座10层内组织开展电梯困人救援应急预案演练</p> <p class="ql-block">室外高温40度，参加演练人员现场签名却兴致勃勃。</p> <p class="ql-block"> 演练开始之前，由王经理为大家讲解了演练流程及安全注意事项。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">演练由物业工作人员演练模拟乘客，乘坐电梯过程中，电梯由于故障停止运行，2名“乘客”被困轿厢内，急需救援。乘客利用轿厢内的五方对讲电话向外求救，值班保安接到求救电话在确定乘客被困位置后，立即通知工程上楼查看。</p> <p class="ql-block">工程部人员查看后确认电梯故障，通知王经理，王经理立即启动电梯困人应急预案。</p> <p class="ql-block">接到紧急通知后，各小组立即奔赴现场。</p> <p class="ql-block">维护部进行现场围挡。</p> <p class="ql-block"> 客服人员询问被困乘客情况并对被困人员进行心里安抚，告知被困人员现在电梯处于安全停运状态 ，正在实施救援，不要惊慌，不要拔门，远离轿厢门，以免发生危险</p> <p class="ql-block">电梯维保人员和物业工程人员在电梯机房对电梯进行故障处理。</p> <p class="ql-block">演练在15分钟内已将被困人员解救出来。</p> <p class="ql-block">客服正在对被困人员信息进行询问，登记。以便后续对被困人员身体健康的回访。</p> <p class="ql-block">整个演练过程紧张而有序。</p> <p class="ql-block"> 通过本次演练，增强了大家对电梯突发事件的防范意识，检验并提高了我物业人员与维保人员在遇电梯突发事件的应急及科学有效的处置能力，使物业工作人员进一步确保在发生紧急情况下能够及时准确的为业主排忧解难，让我们能够更专业，更贴心的为业主服务！</p>