哈尔滨银行鸡西和平支行2025年普及金融知识万里行工作总结

🔆Mrs 落落🗽

　　按照《哈尔滨银行鸡西分行关于开展2025年运营条线普及金融知识万里行活动的通知》要求，我支行高度重视此项工作，凝聚你我力量，让金融消费更温暖。并按方案要求开展普及金融知识万里行宣传活动。

活动主题：

1.守护重点人群筑牢金融防线

2.强化风险意识保护财产安全

3.规范销售行为恪守尽责底线

4.抵制不法中介维护金融秩序

5.凝聚诚信力量共建信用基石

　　宣传的主要内容：面向金融消费者和投资者，宣传基础金融知识、提升消费者金融素养，提升特殊群体客户金融服务满意度。

1.普及金融知识，传播金融正能量

2.倡导理性消费理念，树立风险防范意识

3.开展诚信文化建设，促进市场公平秩序

4.办好为民实事，护航重点群体权益

　　在本次宣传活动期间，我支行采取了多种形式进行宣传。

一是利用LED屏幕滚动播放主要宣传内容，使周围路过群众能够看到，有基础的认识。通过微信公众号推送宣教内容、员工在朋友圈转发相关宣传图片、展示电子宣传图片等形式进行线上宣传。重点向农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人普及金融知识。

二是利用近期我支行办理业务人员较多，客户等候期间开展厅堂微沙龙活动向客户宣传、讲解金融知识及自我保护措施。

三是采取走出去的方式，“进社区”进行宣传，到周围商户和人群密集的集市进行发放宣传单进行宣传。

　　通过此次宣传活动，帮助广大消费者了解了个人金融信息保护的概念、内涵、外延及重要意义等，普及个人征信、银行卡安全、支付工具使用、保险知识和投资理财等常用知识，重点指导社会公众全面认识存款保险制度及其作用。围绕脱贫攻坚目标任务，加强对贫困地区的金融教育资源倾斜。强化数字金融时代消费者个人金融信息保护的意识和能力。针对常见的非法金融活动，开展多渠道、多层次、多样式、有针对性的风险提示，引导社会公众自觉远离。帮助消费者正确、安全、高效的使用现代化、便捷的金融服务，树立了哈尔滨银行积极履行消费者权益保护主体责任及安全可靠的良好社会形象，进一步提高了客户信任感和满意度。