来鹤支行送暖心服务

市中

　　近日，来鹤支行乔主任主动为急需收款码的客户提供上门服务，以高效、贴心的举措解决了客户的燃眉之急，赢得了客户的高度赞扬。

据了解，该客户因业务需要紧急开通收款码，但因特殊情况无法亲自到网点办理。得知这一需求后，来鹤支行迅速响应，携带移动设备上门为客户现场办理，耐心指导操作流程，确保收款码顺利开通并使用。客户感动地表示："农行的服务真是太周到了，乔主任亲自上门帮忙，解决了我们的难题！"

业务办理过程中，给客户讲解了账户安全，支付安全，反诈防骗等典型案例和相关知识，切实增强客户的金融安全意识和自我保护能力。

　　此次服务彰显了来鹤支行"以客户为中心"的服务理念。支行始终秉持"急客户之所急，想客户之所想"的宗旨，通过灵活、便捷的服务方式，切实满足客户需求，用实际行动践行金融为民的初心。

未来，来鹤支行将继续优化服务流程，提升服务质效，为更多客户提供有温度、有速度的金融支持，助力地方经济发展，持续开展金融宣传教育，充分彰显银行业践行金融业金融为民的责任担当。