<p class="ql-block">尊敬的各位业主：</p><p class="ql-block"> 您好！感谢您对彩生活物业的支持与配合！万物因考验而知道了毅力和耐力的含义，万物因变幻而得到了更好的锤炼，万物因火热而加快了成熟的脚步。下面为各位业主呈现五月工作简报，欢迎您的监督，并提出宝贵意见，让我们的服务更好！</p> <p class="ql-block"> 近期天气变得很快，气温骤降，暴雨来袭，提醒各位业主，出门勤带雨具。</p> <p class="ql-block"> 🌈每一刻的关注，只为呈现每寸细节🌸每一天的坚守🎈只为不负每日期待🌟在细节中体现服务❤在服务中体现细节💞用心服务，温暖相伴✊用心做好细节，以诚赢得信赖👍</p> 每日晨会 <p class="ql-block">💁客服篇：</p><p class="ql-block"> 🌻真诚以待，悉心解答🌸他们不顾繁琐、疲惫🎈把服务融入业主的生活日常❤对业主的诉求，事事有回应，件件有着落💞</p> <p class="ql-block">客服部本月工作内容</p><p class="ql-block">1、业主群发送早晚报温馨提示、业主群消息回复。</p><p class="ql-block">2、业主报事报修处理跟进、接待前台来访业主、燃气挂表事宜对接。</p><p class="ql-block">3、完成客服中心日常接待、收费、业主服务群维护等工作。</p><p class="ql-block">4、公区巡查、楼栋卫生巡查、确保园区洁净明亮。</p><p class="ql-block">5、前台办理业主交房、验收及装修手续。</p><p class="ql-block">6、每日电话联系业主催收物业费。</p> 每日晨送 办理房屋装修手续 办理安装空调相关手续 社区给物业送锦旗 办理房屋验收 <p class="ql-block">🛠工程篇</p><p class="ql-block"> 🔌他们默默无闻，做好每一项工作💪不善言辞，干实事🔧勤勤恳恳，无怨言🔩他们是您身边最平凡的人✊哪里需要他们，他们就在哪里👍</p> <p class="ql-block">工程部本月工作内容</p><p class="ql-block">1、日常工作：设备房巡查，水电表抄表，工单完成。</p><p class="ql-block">2、处理前台及业主报修问题。</p><p class="ql-block">3、疏通公共排水管道。</p><p class="ql-block">4、配电房日常保养。</p><p class="ql-block">5、消防泵房日常保养。</p><p class="ql-block">6、二次供水设备日常保养。</p><p class="ql-block">7、维修西门闭门器。 </p> 维修西门闭门器 维修停车道闸 配电房日常保养 <p class="ql-block">消防泵房日常保养</p> 疏通园区主水管道 帮业主维修百叶窗 <p class="ql-block">🧹保洁篇：</p><p class="ql-block"> 从晨光熹微开始🌄在每一个角落都留下足迹👣直到日落余晖之时🌅让每一点灰尘都了无痕迹，一尘不染的生活背后，是每一个保洁员辛勤的汗水💦</p> <p class="ql-block">保洁部本月工作内容</p><p class="ql-block">1、员工日常楼层区域尘推与保洁完成。</p><p class="ql-block">2、冲洗园区顶棚。</p><p class="ql-block">3、园区投放驱蛇药。</p><p class="ql-block">4、园区蚊虫消杀。</p><p class="ql-block">5、员工培训。</p> <p class="ql-block">园区顶棚冲洗</p> 公区卫生擦拭 园区投放驱蛇药 园区蚊虫消杀 员工培训 <p class="ql-block">💂♂️秩序篇：</p><p class="ql-block"> 全方位守护业主的安全🎀园区巡查，排查安全隐患，无论严寒酷暑，门岗处都有他们坚守的身姿。</p> <p class="ql-block">秩序部本月工作内容</p><p class="ql-block">1、电子围栏周边树枝清理。</p><p class="ql-block">2、装修巡查。</p><p class="ql-block">3、来访人员登记。 </p><p class="ql-block">4、消防巡签。</p><p class="ql-block">5、防汛物资装袋。</p> 电子围栏周边树枝清理 装修巡查 来访人员登记 清理建筑垃圾 消防巡签 <p class="ql-block">防汛物资装袋</p> <p class="ql-block">员工培训</p> <p class="ql-block">💐绿化篇</p><p class="ql-block"> 🏠给园区悄悄使用“焕颜”魔法🌴精心呵护“浇灌”美丽家园🏡让行动创造美好🌟营造最舒适的环境！</p> 北门绿化铺设草坪 端午节包粽子活动 <p class="ql-block"> 感谢您阅读本周的汇报，我们会不懈努力，提升品质，让您满意。为了小区的安全、为了营造干净整洁的居住环境、禁止楼道堆放杂物、感谢你的理解与配合！</p><p class="ql-block"> 彩生活物业服务热线：0710-2692998</p><p class="ql-block"> 祝您生活愉快！</p>