「东乡城管」方寸坐席间，守护城市烟火

燕语花香

　　在城市运行的“神经中枢”——智慧城管指挥中心，有这样一群“幕后英雄”。他们端坐于屏幕前，化身城市的“眼睛”与“耳朵”，24小时在线值守。

　　一通通热线电话，是市民的诉求与期待；一帧帧监控画面，是城市的细节与动态。坐席员们全神贯注，仔细倾听每一个声音，敏锐捕捉每一处异常，迅速记录、精准派单、实时跟踪，让占道经营、设施损坏等问题得到及时处理。

　　他们用耐心与专业，串联起城市管理的各个环节；用责任与坚守，编织起城市有序运行的保障网。从晨光熹微到夜深人静，方寸坐席间，守护着城市的文明与温度，让这座城市始终焕发勃勃生机。